Knowledge Center next icon Hoe werkt de prioriteit in de tijdsloten?
Apr 05, 2023
1 minute read

Hoe werkt de prioriteit in de tijdsloten?

Product

  • Ticketing

Resolution

Voor elke uitzondering die toegevoegd wordt in de Tijdsloten groep, moet een prioriteit ingesteld worden. 

Het systeem kijkt eerst naar de prioriteit met het hoogste getal en telt vervolgens af naar 1. Heb je dus meerdere uitzondering die elkaar overlappen qua data, dien je hier rekening mee te houden. 

Bijvoorbeeld:

  1. Uitzondering van 01-04 t/m 15-04 met prioriteit 1 met de tijdsloten tussen 09:00-10:00 op limiet 0. 
  2. Uitzondering op 13-04 met prioriteit 3 om 09:30 op limiet 10. 

Het systeem zal nu op 13-04 om 09:30 10 tickets beschikbaar stellen en de ovierige tijdsloten tussen 09:00-10:00 geen tickets beschikbaar stellen.

group icon
Get support

Can’t find the answer you are looking for?
Ask for the help of our chatbot, or get in touch with our support team.

Contact Support
Is this region a better fit for you?
Go
close icon