Knowledge Center next icon Hoe stel ik een pre-visit mail in?
Apr 04, 2023
1 minute read

Hoe stel ik een pre-visit mail in?

Ticketgroepen (Attractions) toggle

Product

  • Ticketing

Resolution

Een pre-visit mail instellen kan op verschillende niveaus: standaard teksten en op ticketgroep niveau.

  • Navigeer naar het kopje ‘Ticketgroepen’
  • Voor standaard:
    • Klik op de blauwe knop ‘Standaard teksten’
    • Klik op ‘bewerken’ in de balk Email: voor bezoekdatum
    • Zet het schuifje 'Plan e-mail te verzenden' op AAN
    • Vervolgens krijg je de mogelijkheid om in te stellen wanneer je de pre-visit mail wil versturen. Stel hier het gewenste moment in.
    • Klik op de taal die je wilt invoeren
    • Je kan nu de tekstvelden invullen.
  • Voor specifieke ticketgroep:
    • Klik op het blauwe T icoontje in de balk van de desbetreffende ticketgroep
    • Klik op ‘bewerken’ in de balk Email: voor bezoekdatum
    • Zet het schuifje 'Plan e-mail te verzenden' op AAN
    • Vervolgens krijg je de mogelijkheid om in te stellen wanneer je de pre-visit mail wil versturen voor deze ticketgroep. Stel hier het gewenste moment in.
    • Klik op de taal die je wilt invoeren
    • Je kan nu de tekstvelden invullen.

image.png

Belangrijk:

Je moet voor elke taal tekst invullen. Indien je bij een taal geen tekst invult, zullen bezoekers in deze taal geen pre-visit mail ontvangen.


group icon
Get support

Can’t find the answer you are looking for?
Ask for the help of our chatbot, or get in touch with our support team.

Contact Support
Is this region a better fit for you?
Go
close icon