Product
- Ticketing
Resolution
Het is mogelijk om de tekst van de after-visit mail aan te passen. Dit kan op verschillende niveaus: standaard teksten en op ticketgroep niveau.
- Navigeer naar het kopje ‘Ticketgroepen’
- Voor standaard:
- Klik op de blauwe knop ‘Standaard teksten’
- Voor ticketgroep:
- Klik op het blauwe T icoontje in de balk van de desbetreffende ticketgroep
- Klik op ‘bewerken’ in de balk Email: Na bezoekdatum
- Klik op de taal die je wilt invoeren
- Je kan nu de tekstvelden invullen.
Belangrijk:
Je moet voor elke taal tekst invullen. Indien je bij een taal geen tekst invult, zullen bezoekers in deze taal geen after-visit mail ontvangen.