Product

• Online Payments

Resolution

The time between a refund being processed and the money being received by the customer may vary. A refund to a Dutch bank account takes about 2 business days. A refund to a foreign account may take up to 5 business days. A refund to a credit card account could take up to 10 business days.

Hoe lang duurt het voordat een terugbetaling wordt verwerkt?

Het aantal dagen tussen de aanvraag van een refund en het moment waarop de klant het geld ontvangt kan variëren. Een terugbetaling op een bankrekening duurt gemiddeld 1-2 werkdagen. Een terugbetaling op een creditcard kan tot 10 werkdagen in beslag nemen.