Product

• Ticketing

Resolution

• Navigeer naar het kopje 'Orderbeheer' 
• Zoek het ticket op, dit kan door middel van de bezoekersgegevens, aankoopdatum, ticketdatum of ticket barcode.
• Klik op de gewenste bestelling op het pijltje naar beneden waardoor je ticket details kan zien. 
• Klik op de knop 'Ticket management'
• Hier staat de scanstatus van het ticket. De opties zijn gescand of ongescand

Indien de scan status 'ongescand' is, kan dit ticket als 'gescand'  gezet worden door op de groene knop 'check in'  te klikken.