previous icon Terug naar blog
Jan 22, 2019
3 minutes read

6 Tips voor effectievere Mobiele Marketing Campagnes

Marketing is niet meer hetzelfde als 10 jaar geleden. Door de opkomst van de smartphone kunnen consumenten producten en diensten kopen waar en wanneer ze maar willen. Marketing, service interacties en betalingen; ze verschuiven allemaal naar het mobiele kanaal. Dus wil je jouw doelgroep bereiken in elke stap van de buyers journey, voor de hoogste conversie ratio en klanttevredenheid? Gebruik deze 6 tips voor effectieve mobiele marketing campagnes.

Verbeter de doeltreffendheid van je mobiele boodschap

De manier waarop de klant contact zoekt met merken, verandert fundamenteel en verschuift naar mobiel. Mobiele marketing is een van de snelstgroeiende manieren geworden voor merken om hun doelgroep te bereiken. Als je de vele mogelijkheden van mobiele marketing voortdurend optimaliseert, zal de klantloyaliteit en conversatie ratio alleen maar verbeteren.

6 manieren om je mobiele marketingcampagne te optimaliseren:

1.      Zelfs als je niet beperkt bent tot de 160 tekens van een SMS bericht, moet je mobiele bericht kort en beknopt zijn. Dit vraagt wat creatief schrijfwerk. Is je boodschap langer? Gebruik dan een URL naar een verrijkte mobiele landingspagina als aanvulling op je bericht.

2.      Verbeter de conversie met een call-to-action (CTA). Trigger een duidelijke actie van je ontvanger na het lezen van je zorgvuldig doordachte boodschap. Hoe zet je een sterke call-to-action (CTA) in op je bestemmingspagina om bezoekers over halen een specifieke actie te doen:

  • 1 CTA
  • Geen andere links
  • Boven de fold
  • Maak je CTA beschrijvend
  • Gebruik hoofdletter en kleurcontrast om de call-to-action op te laten vallen
  • Maak CTA's voordeelgericht

3.      Geef de ontvanger het gevoel dat hij een exclusieve aanbieding ontvangt. Zo zal hij eerder doorklikken en converteren. Gebruik bijvoorbeeld triggerwoorden in de kortingscode zoals Jouw unieke code. Een andere mogelijkheid is om een barcode of QR-code toe te voegen aan de landingspagina die kan worden gescand in je winkel.

4.      Jij bent niet de enige die jouw klant wil bereiken, dus je boodschap moet opvallen. Dit doe je door je bericht te personaliseren. Voeg bijvoorbeeld de naam van de klant toe aan het bericht of gebruik eerdere aankopen of locaties van je winkels in merge-tags. Voeg ook je eigen (bedrijfs)naam toe als handtekening om het nog dat tikkeltje persoonlijker te maken.

5.      Je mobiele marketingcampagne hoeft geen eenrichtingsverkeer of marketing push te zijn. Als je telefoonnummer als afzendernaam gebruikt, kan de ontvanger eenvoudig reageren op je bericht. Zoek de interactie met je doelgroep om zo aanspreekbaarder te zijn als bedrijf en de klanttevredenheid en loyaliteit verbeteren. Daarnaast kun je zo feedback en inzichten verkrijgen om je producten en diensten te verbeteren.

6.      Test, analyseer en verbeter! Gebruik je data om de beste resultaten te krijgen. Stel een A/B-test op om te testen welke verandering het beste werkt. Als je gebruik maakt van het CM.com platform, kun je het Address Book gebruiken om je ontvangers op te splitsen in verschillende marketinggroepen. Stuur je bericht uit en wacht tot de resultaten binnenkomen.

CM.com platform

Voor de meest effectieve mobiele marketing campagnes heb je de juiste tools nodig. De Mobile Marketing Cloud van het CM.com platform biedt je alle mobiele oplossingen voor je campagnes, landingspagina's en datatools. Gebruik deze tools om marketingcampagnes over meerdere kanalen, zoals SMS, E-mail, Facebook en meer te verzenden en tegelijkertijd 360 graden profielen te maken.

Natuurlijk kun je altijd op ons rekenen om je te helpen bij het opzetten van de meest succesvolle mobiele marketingcampagnes. Vraag een demo aan voor de Mobile Marketing Cloud.

Meer weten over de Mobile Marketing Cloud?

Was dit artikel interessant?
Deel het!
CM.com
verbindt dagelijks tienduizenden bedrijven met miljoenen consumenten via hun mobiele telefoon. Achter de schermen vanaf ons innovatieve platform zorgt CM.com ervoor dat bedrijven via deze miljoenen berichten, telefoongesprekken en betalingen onderdeel zijn van het leven van mensen.

Laatste artikelen

blackfriday-2024-blog-featured-global
Oct 16, 2024 • Conversational AI

De kracht van eenvoud: hoe je jouw klanten kan helpen om snel te beslissen deze Black Friday

Black Friday 2024 staat voor de deur en biedt retailers een uitgelezen kans om hun verkoop te maximaliseren. Opvallen in zo'n concurrerend evenement is echter niet eenvoudig. Consumenten verwachten aantrekkelijke aanbiedingen, snelle leveringen en uitstekende klantenservice. In dit artikel laten we je zien hoe je het aankoopproces tijdens Black Friday kunt vereenvoudigen door alles te optimaliseren, van promoties tot logistiek en 24/7 klantenservice. Ontdek de beste strategieën om een naadloze ervaring te garanderen en de klantloyaliteit te verhogen. Loop niet achter deze Black Friday!

bf-black-friday
Aug 01, 2024 • Messaging

Boost Black Friday verkoop met WhatsApp, Instagram en Facebook

Black Friday staat bekend als een van de meest populaire shopping events van het jaar, met een wereldwijde groei van de online verkoop van 70,9 miljard dollar in 2023. Hiervoor zullen grote en kleine bedrijven streven naar maximale exposure. Toch is deze taak verre van eenvoudig. Retailers moeten concurreren om zichtbaar te zijn, hoge advertentiekosten overwinnen en voldoen aan de steeds hogere verwachtingen van klanten om door de ruis heen te breken en conversie te stimuleren. Bovendien is elk contactmoment in het klanttraject een kans om relaties aan te gaan en transacties te stimuleren, of het risico te lopen de interesse en het vertrouwen van de consument te verliezen.

Unified Messaging With RCS on iOS
Jun 11, 2024 • Instant Messaging

Universele messaging met RCS op iOS

RCS is een van de nieuwe sterren van de messaging wereld. Het combineert de betrouwbaarheid van het SMS-netwerk met de extra voordelen van rich media en andere moderne functionaliteiten. Het enige probleem was het bereik: iOS ondersteunde RCS niet. Tot nu dan.

SMS Customer Service
Apr 08, 2024 • SMS

Zet SMS effectief in bij achterstallige betalingen

Organisaties staan voor de grote uitdaging om achterstallige betalingen en cashflow op een effectieve en positieve manier met klanten te managen Je wilt betalingen innen zonder de relatie met de klant te verzuren. Op dit gebied heeft SMS zich ontpopt als een krachtige, efficiënte en handige tool voor zowel bedrijven als klanten. In deze blog onderzoeken we hoe we SMS effectief kunnen inzetten voor achterstallige betalingen, waarbij we de voordelen en best practices belichten.

drive-engagement-and-convert-your-conversations-with-whatsapp-carousel
Feb 21, 2024 • WhatsApp

Converteer je conversaties met WhatsApp Carrousel

Ga jij het gesprek met je klanten al aan op WhatsApp? Het WhatsApp Business Platform, het zakelijke communicatieplatform van een van de populairste messaging kanalen ter wereld, heeft een breed aanbod aan krachtige tools om de communicatie met klanten te verbeteren en de verkoop te stimuleren. En ze hebben er nu nóg een innovatieve nieuwe functie bij: WhatsApp Carrousel.

sms-vs-mms-vs-rcs
Feb 08, 2024 • SMS

SMS vs. MMS - Wat is het verschil?

Er lijken tegenwoordig wel oneindig veel manieren te zijn om berichten te versturen, en de verschillende namen en afkortingen van al die kanalen kunnen beginnen te duizelen. In dit blog gaan we het hebben over SMS en MMS, en de verschillen tussen die twee.

sms-in-ecommerce
Feb 08, 2024 • SMS

SMS in e-commerce - Creëer een succesvolle e-commerce strategie met SMS

Wil je ook dat jouw bedrijf groeit? Dan is klantcontact essentieel. Nu alles en iedereen met elkaar verbonden is via die krachtige kleine computers in onze handen, wordt de manier waarop je met klanten communiceert steeds belangrijker voor je succes. Lees hier alles over hoe je SMS kunt gebruiken om je klantcontact te verbeteren, verkoop te stimuleren en een band op te bouwen met loyale klanten.

how-popular-is-sms
Feb 07, 2024 • SMS

Hoe populair is SMS in 2024 en wat is de toegevoegde waarde voor bedrijven?

SMS is een van de oudste messaging kanalen. De opkomst van moderne instant messaging apps heeft een deuk geslagen in het sms-verkeer, maar betekent dat dan dat SMS verleden tijd is? In tegenstelling tot de nieuwere apps met hun uitgebreide functies, is SMS vrij basaal in zijn functies - gewone tekstberichten, geen poeha, en een karakterlimiet van 160 tekens. Ondanks dat is SMS nog steeds een van de meest impactvolle communicatiekanalen. Lees alles over SMS statistieken en de blijvende waarde ervan voor moderne zakelijke communicatie.

WhatsApp vs Facebook Messenger
Feb 06, 2024 • Instant Messaging

WhatsApp vs. Facebook Messenger: welk kanaal past het beste bij jouw bedrijf?

WhatsApp en Facebook Messenger zijn beide grote jongens op het gebied van klantcommunicatie. Beide kanalen bieden innovatieve oplossingen voor bedrijven om contact te leggen met hun klanten. Maar wat zijn nou precies de verschillen tussen deze twee kanalen? En welke voordelen heeft elk kanaal voor zakelijk gebruik?

Is this region a better fit for you?
Go
close icon