previous icon Terug naar blog
Jun 15, 2022
4 minutes read

Timing is key: wanneer bereik je je doelgroep het best?

Timing is belangrijk als het aankomt op marketing: als je je bericht op het verkeerde tijdstip verstuurt, zal het veel minder succesvol zijn dan als je het een paar uur eerder of later had verzonden. Maar hoe weet je wanneer het het perfecte moment is?

Het beste tijdstip om berichten te zenden

Het bepalen van de juiste tijd om je publiek te bereiken is grotendeels afhankelijk van hoe je ze bereikt. Het versturen van een identiek bericht op verschillende kanalen zoals WhatsApp, SMS en e-mail zal geen optimale resultaten opleveren als je het allemaal op hetzelfde moment doet.

Waarom? Al deze mediakanalen worden op verschillende manieren en voor verschillende doeleinden gebruikt en daarom heeft ieder platform zijn eigen beste moment om iets te plaatsen of te sturen. Als je het meeste uit je berichten wilt halen, moet je ze plaatsen op het beste tijdstip. Dit garandeert natuurlijk geen succes, maar dit inzicht geeft je een veel betere kans op een goed resultaat.

Individuele berichten

Het is ook belangrijk om te onthouden dat, ondanks dat je dezelfde boodschap wilt verspreiden, je voor ieder platform een individueel bericht moet schrijven. Twitter en Instagram hebben hashtags om een breder publiek te bereiken, terwijl deze niet altijd geschikt zijn voor Facebook of LinkedIn.

Plaats een boodschap ook meer dan een keer. Je kunt voordeel halen uit verschillende tijdstippen en het bericht een beetje tweaken of het posten vanuit een andere hoek. Dit werkt goed, want je komt zo niet spammy over bij je volgers.

Voordat je je marketingberichten nog eens post op een verkeerd moment, hebben we hier een overzicht gemaakt om te helpen met het bepalen van het juiste moment.

Beste timing per messaging kanaal

Beste tijd voor Facebook

Studies hebben aangetoond dat het betrokkenheidspercentage op donderdagen en vrijdagen 18% en in het weekend 32% hoger is. Daarom kan je beter aan het einde van de week je bericht plaatsen. Mensen hebben de neiging om hun Facebook te controleren onderweg naar het werk, tijdens de lunch of na het werk, dus de beste tijden om te posten zijn tussen 7.30 en 8.30 uur, 12.00 en 14.00 uur en 16.00 en 18.30 uur.

Beste tijd voor Twitter

Studies hebben aangetoond dat de betrokkenheid voor merken in het weekend 17% hoger is en de klikfrequenties zijn het hoogst in weekenden en tijdens midweek op woensdagen. Gebruikers hebben de neiging om hun Twitter te checken als ze onderweg zijn - retweets zijn het hoogst om 17 uur en de beste tijden om te Tweeten zijn 8.00 - 9.30 uur, 12.00 - 14.00 en 16.20 en 17.30 uur.

Beste tijd voor LinkedIn

Op dit platform moet je overwegen om aan het begin of aan het einde van de werkdag te plaatsen. Aangezien deze site meer zakelijk gericht is dan al de anderen, wordt deze waarschijnlijk ook meer bezocht overdag.

Beste tijd voor Instagram

Deze app voor online foto's te delen is het meest populair in de avond - meer dan 35% van de foto's worden na 18.00 uur geplaatst. Het meest populaire tijdstip om te posten is eigenlijk vanaf middernacht, 6,17% van de berichten verschijnen rond deze tijd.

Beste tijd voor SMS

SMS is een van de meest recente beschikbare kanalen, met een open rate van 98% binnen 15 minuten na levering. Je wilt de gebruiker echter niet bombarderen met berichten op dit persoonlijke platform. Less is more als het aankomt op het verzenden van sms'jes, met het meeste succes komend van 4 tot 6 SMS berichten per maand.Studies hebben aangetoond dat mobiele telefoons het meest tussen de middag en rond 18.00 uur worden gebruikt. De beste tijd om een SMS marketing campagne te verzenden is in de namiddag.

Beste tijd voor e-mails

Helaas worden er slechts 20% van de e-mails daadwerkelijk open geklikt. Als het gaat om email marketing geldt daarom hoe meer berichten hoe beter. Uit onderzoek blijkt dat dit type marketing een betere respons krijgt bij het versturen van maximaal 30 campagnes per maand.

Uit studies blijkt dat dinsdag en donderdag de beste dagen zijn om e-mails uit te sturen en dat twee uur ’s middags de beste tijd is.

Conclusie

Uiteindelijk geldt, zoals je met alle vormen van contact, dat je wat onderzoek moet doen en verschillende tijden moet uitproberen om erachter te komen wat het beste werkt voor je merk en je bericht.

Ontdek alle kanalen om je doelgroep te bereiken

Was dit artikel interessant?
Deel het!
CM.com
verbindt dagelijks tienduizenden bedrijven met miljoenen consumenten via hun mobiele telefoon. Achter de schermen vanaf ons innovatieve platform zorgt CM.com ervoor dat bedrijven via deze miljoenen berichten, telefoongesprekken en betalingen onderdeel zijn van het leven van mensen.

Laatste artikelen

bf-black-friday
Aug 01, 2024 • Messaging

Boost Black Friday verkoop met WhatsApp, Instagram en Facebook

Black Friday staat bekend als een van de meest populaire shopping events van het jaar, met een wereldwijde groei van de online verkoop van 70,9 miljard dollar in 2023. Hiervoor zullen grote en kleine bedrijven streven naar maximale exposure. Toch is deze taak verre van eenvoudig. Retailers moeten concurreren om zichtbaar te zijn, hoge advertentiekosten overwinnen en voldoen aan de steeds hogere verwachtingen van klanten om door de ruis heen te breken en conversie te stimuleren. Bovendien is elk contactmoment in het klanttraject een kans om relaties aan te gaan en transacties te stimuleren, of het risico te lopen de interesse en het vertrouwen van de consument te verliezen.

Unified Messaging With RCS on iOS
Jun 11, 2024 • Instant Messaging

Universele messaging met RCS op iOS

RCS is een van de nieuwe sterren van de messaging wereld. Het combineert de betrouwbaarheid van het SMS-netwerk met de extra voordelen van rich media en andere moderne functionaliteiten. Het enige probleem was het bereik: iOS ondersteunde RCS niet. Tot nu dan.

Protect Your Customers from Fraud With RCS Sender Verification
Jun 06, 2024 • RCS

Bescherm jouw klanten tegen fraude met RCS sender verificatie

Cybercriminaliteit en het aantal spam blijft maar toenemen. Criminelen doen zich voor als betrouwbare bedrijven in de hoop de klanten van die bedrijven op te lichten. Zo kunnen ze klantgevens, inloggegevens en zelfs bankgegevens stelen. Dit soort praktijken schaadt ook het vertrouwen tussen klanten en bedrijven. Hoe kun je als consument zien welke berichten legitiem zijn en welke niet? RCS Business biedt verified sender profiles, waarmee jouw klanten jouw officiële zakelijke account kunnen identificeren. Zo kunnen ze met een gerust hart met jouw bedrijf communiceren.

SMS Security
Apr 25, 2024 • Beveiliging

Beveilig jouw bedrijf met SMS OTPs en meldingen

In het huidige digitale tijdperk nemen de technologische ontwikkelingen grote sprongen. En met nieuwe technologie zijn er ook nieuwe manieren om contact te zoeken met klanten. Waar groei is, zijn helaas ook criminelen die proberen een deel van de winst te stelen. Het beschermen van bedrijfsgegevens, klantinformatie en online accounts is een prioriteit voor elk modern bedrijf. Met SMS kun je jouw bedrijf en jouw klanten beschermen tegen online fraude en cybercriminaliteit.

SMS Appointment Notifications
Apr 17, 2024 • SMS

Grijp de kans om jouw bedrijf te stroomlijnen met de kracht van SMS

Klanten die niet komen opdagen voor afspraken, vertragingen bij leveringen, achtergelaten online winkelwagentjes, late betalingen - al het bovenstaande kan voor veel bedrijven een behoorlijke kopzorg zijn. Maar geen nood! SMS heeft de oplossing.

SMS Customer Service
Apr 08, 2024 • SMS

Zet SMS effectief in bij achterstallige betalingen

Organisaties staan voor de grote uitdaging om achterstallige betalingen en cashflow op een effectieve en positieve manier met klanten te managen Je wilt betalingen innen zonder de relatie met de klant te verzuren. Op dit gebied heeft SMS zich ontpopt als een krachtige, efficiënte en handige tool voor zowel bedrijven als klanten. In deze blog onderzoeken we hoe we SMS effectief kunnen inzetten voor achterstallige betalingen, waarbij we de voordelen en best practices belichten.

SMS Customer Service
Mar 12, 2024 • SMS

Optimaliseer de customer experience met waardevolle inzichten en live ondersteuning via SMS

Voeg SMS als kanaal toe aan jouw klantenserviceplatform en start de conversatie met klanten op het meest betrouwbare communicatiekanaal. Voer persoonlijke gesprekken zonder die belangrijke persoonlijke touch te verliezen en verzamel waardevolle inzichten met gestroomlijnde SMS-feedbackverzoeken om de klanttevredenheid te verhogen.

drive-engagement-and-convert-your-conversations-with-whatsapp-carousel
Feb 21, 2024 • WhatsApp

Converteer je conversaties met WhatsApp Carrousel

Ga jij het gesprek met je klanten al aan op WhatsApp? Het WhatsApp Business Platform, het zakelijke communicatieplatform van een van de populairste messaging kanalen ter wereld, heeft een breed aanbod aan krachtige tools om de communicatie met klanten te verbeteren en de verkoop te stimuleren. En ze hebben er nu nóg een innovatieve nieuwe functie bij: WhatsApp Carrousel.

sms-vs-mms-vs-rcs
Feb 08, 2024 • SMS

SMS vs. MMS - Wat is het verschil?

Er lijken tegenwoordig wel oneindig veel manieren te zijn om berichten te versturen, en de verschillende namen en afkortingen van al die kanalen kunnen beginnen te duizelen. In dit blog gaan we het hebben over SMS en MMS, en de verschillen tussen die twee.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon