Optimaliseer je bezoekerservaring met de Meta Conversion API voor Ticketing (musea & parken)

Het belang van de Meta Conversion API voor ticketingbedrijven

Door het installeren van de Meta Conversion API, kunnen ticketing bedrijven hun rendement op advertentie uitgaven drastisch verhogen. Dit meet namelijk de totale waarde van hun campagnes met behulp van een betere zichtbaarheid van klantacties en conversies.

De server-side API verhoogt niet alleen de zichtbaarheid van de acties van klanten buiten de website, maar helpt bedrijven ook tijd te besparen en dubbele inspanningen te vermijden door soortgelijke interacties van klanten op meerdere plaatsen te traceren—wat leidt tot een grotere efficiëntie van de marketinginspanningen.

Wat is de Meta Conversion API?

De Meta Conversion API, voorheen bekend als de Server-Side API, werkt samen met Meta Pixel om de prestaties en metingen van jouw Meta-ad campagnes te helpen verbeteren.

Hoewel de Meta Pixel al lang een waardevolle tool is voor het bijhouden van bedrijfsdata op het sociale netwerk, raadt Meta marketeers aan de Conversion API te installeren. Apple's iOS 14-update heeft gezorgd voor hindernissen met betrekking tot de hoeveelheid trackingdata die bedrijven kunnen verkrijgen. De Conversion API is ontworpen om bedrijven te helpen hun datasprivacy te behouden, terwijl ze gepersonaliseerde reclame-ervaringen leveren aan klanten en doelgroepen.

De Conversion API, die niet afhankelijk is van browsergebaseerde tools zoals cookies, werkt samen met Meta Pixel om ervoor te zorgen dat je alle data krijgt die je nodig hebt. Gecombineerd zorgen deze tools voor een effectieve tracking, toewijzing en verbetering van jouw Meta-marketingprestaties.

Hoe werkt de Meta Conversion API?

acebook Conversion API verbindt je website met jouw Metaadvertenties. Wanneer een gebruiker op een van jouw advertenties klikt, genereert Meta een uniek ID-nummer voor die gebruiker. Terwijl de gebruiker navigeert op jouw website, volgt Meta zijn bewegingen en stuurt die gegevens naar jou.

Dit betekent dat je nog steeds data over jouw Meta-advertenties kunt verzamelen, terwijl de identiteit en privacy van je klant worden beschermd met een unieke ID.

Wat kan worden gevolgd met de Meta Conversion API?

Meta's Conversion API is grondig en biedt bedrijven veel handige tools en inzichten, waarvan er veel niet beschikbaar waren met Meta Pixel. Hier zijn drie van de must have tools die het biedt:

1. Volledige funnel zichtbaarheid

De Conversion API biedt marketeers de mogelijkheid om de data te delen die ze willen, iets wat niet werd aangeboden door Meta Pixel. Door zowel de Conversion API als Pixel te combineren, kunnen bedrijven echter een volledig inzicht in de volledige funnel krijgen. Daarentegen verschafte de Meta Pixel op zichzelf alleen inzicht in in-page acties.

Dit betekent dat er volledig inzicht van de customer journey wordt geboden, inclusief acties zoals off-website aankopen en of een klant zijn gratis proefperiode blijft gebruiken—en vervolgens converteert.

2. Nauwkeurig delen van data

Het delen van data via Conversion API is nauwkeuriger dan elke andere methode in de mid-funnel en lower-funnel. Bedrijven hoeven zich geen zorgen te maken dat gegevens verloren gaan als gevolg van een browsercrash of een advertentieblokker.

3. Databeheer

Conversion API geeft bedrijven controle over welke data ze delen. Dit betekent dat bedrijven de Conversion API naast Pixel kunnen implementeren. Vervolgens kunnen ze zelf bepalen wat ze delen en wanneer ze dat doen. Daarentegen verstuurt Pixel alle gebeurtenissen in real-time.

Bovendien kunnen Meta Conversion API-bedrijven, in plaats van gegevens met de browser te delen, de gegevens die er toe doen met Meta delen via hun server. Dit betekent dat als een klant een privacy-tool gebruikt voor niet-Meta-activiteiten, zijn acties worden uitgebreid tot gegevens die via de Conversion API worden verzonden.

Hieronder staan een aantal voorbeelden van events die je kunt versturen naar de server met behulp van de Meta Conversion API:

1. Qualified lead

2. Gebruiker heeft zich nog niet ingeschreven

3. Prospect gecontacteerd

4. Applicatie is gestart

5. Applicatie is voltooid

6. Telefoongesprekken

7. Offline aankopen

Hoe CM.com kan helpen

Als je geïnteresseerd bent in de Meta Conversation API en je bent al een CM.com klant voor het Musea & Parken Ticketing product, neem dan contact op met je Customer Success Manager om samen te kijken naar de mogelijkheden.

Neem anders contact met ons op via de knop hieronder. We nemen graag de tijd voor een consult om te kijken hoe onze oplossingen je kunnen helpen jouw doelen te bereiken.