customer data platform icon
Customer Data Platform

Leer jouw klanten écht kennen

Een uniform platform voor klantgegevens om 360°-profielen te creëren, gepersonaliseerde ervaringen te leveren en groei te stimuleren.

cdp-productpage-profiles-hero

Verhoog de Customer
Lifetime Value

Verhoog relevantie en omzet met personalisatie bij elk contactmoment

Verlaag de Total Cost of
Ownership

Consolideer eenvoudig bestaande dataplatforms en verwijder overbodige tools.

Creëer één Single
Source of Truth (SSOT)

Geef jouw medewerkers toegang tot klantgegevens op één plek.

Rijke klantprofielen voor betekenisvolle relaties

Maak gebruik van jouw eigen gegevensbronnen, zodat je minder afhankelijk bent van cookies van derden. Ons Customer Data Platform brengt data van alle touchpoints samen in realtime 360-graden klantprofielen, zodat je sterke relaties kunt onderhouden en inkomsten kunt genereren.

cdp-productpage-profile-builiding-full-width

Web Tracking

Controleer browsingpatronen van bezoekers en voeg ze waar mogelijk samen met het relevante profiel.

Integreer Data

Integreer first-party data, ongeacht waar ze zijn opgeslagen, en maak cookies overbodig.

Identity Matching / Resolution

Nauwkeurig gegevens van dezelfde persoon identificeren en samenvoegen tot 360°-klantprofielen.

cdp-productpage-predictive-ai

Voorspel de volgende stap in de Customer Journey met AI

Verbeter klantprofielen met AI-gestuurde aanbevelingen, zoals het voorspellen van gedrag, waardoor klantenservice en marketing echt gepersonaliseerde 1:1 interacties kunnen bieden.

Vraag een demo aan
Conversational AI Cloud personalize to your needs drag and drop

Zelflerende AI

Sluit bestaande gegevensbronnen aan en laat de AI vanaf het begin leren bij elke interactie.

Conversational AI Cloud control your answers

Controle over AI

Voed de algoritmen met jouw eigen bedrijfsspecifieke context en pas waar nodig aan om accurate, relevante voorspellingen te garanderen

test

Geen Black Box

Verkrijg transparantie en bekijk inzichten in waarom bepaalde AI-aanbevelingen zijn voorgesteld.

Integreer alle bronnen

whatsapp
apple business chat
facebook messenger
viber
instagram messaging
google business messaging
telegram
rcs

Persoonlijke communicatie eenvoudig gemaakt

Waarom werken met CM.com's Customer Data Platform?

  1. First-Party data collectie
  2. Gecontroleerde data retentie
  3. Geintegreerde analytics & inzichten
  4. Geavanceerde AI voorspellingen
  5. GDPR-Compliant & ISO 27001

Vaarwel losse oplossingen.
Hallo Engagement Platform.

Ons Customer Data Platform integreert naadloos met onze service- en marketingtools om een uniforme klantervaring te creëren en gegevens van afdelingen samen te brengen. Het sluit perfect aan op onze Mobile Marketing Cloud, AI Decisioning Engine, Mobile Service Cloud en meer.

Dit is wat onze klanten zeggen over het CDP

Ontdek waarom marketeers van ons platform houden

Vul je gegevens in en krijg direct toegang tot onze 10-minuten demo video. In deze video laten we het volgende zien:

  • Het productie in actie - geen gepolijste marketing visuals, maar precies zoals het werkt.

  • Hoe ons Engagement Platform kan helpen om betere resultaten te realiseren.

  • Stap voor stap uitleg over de belangrijkste features en voordelen.

    engage-campaign-marketing-demo

Vind de antwoorden op jouw vragen

Laatste artikelen

Is this region a better fit for you?
close icon