Wat is bulk SMS?

Bulk SMS is een A2P communicatiemethode waarmee bedrijven en organisaties grote hoeveelheden tekstberichten tegelijkertijd naar meerdere ontvangers kunnen sturen. Deze dienst wordt vaak gebruikt voor:

1. Marketing: Promoot producten, diensten of speciale aanbiedingen bij een breed publiek.

2. Notificaties en waarschuwingen: Verzend belangrijke updates of herinneringen naar klanten of werknemers.

3. Klantenbinding: Betrek klanten via gepersonaliseerde berichten, enquêtes of feedbackverzoeken bij jouw content en leer van hun voorkeuren.

4. Beveiliging: One Time Passwords (OTP's) of waarschuwingen voor noodgevallen versturen.

Bulk SMS belangrijkste kenmerken

Bulk SMS wordt mogelijk gemaakt door gespecialiseerde platforms of software die integreren met mobiele netwerken om berichten af te leveren op de mobiele telefoons van de ontvangers. Het is een geautomatiseerde manier om tekstberichten te versturen die naar wens kan worden gepersonaliseerd. De belangrijkste kenmerken van bulk SMS oplossingen zijn onder andere:

• Personalisatie: Personaliseer berichten met namen van ontvangers of andere specifieke informatie.

• Planning: Stel specifieke tijden in voor het versturen van berichten.

• Analytics: Krijg inzicht in afleveringspercentages, openingspercentages en andere prestatiecijfers.

• API's: Integreer de SMS oplossing in je eigen systemen of applicaties via een API.

De voordelen van bulk SMS

SMS in bulk versturen heeft veel voordelen voor bedrijven. Zoals:

• Hoge open rates: SMS-berichten hebben een aanzienlijk hogere open rate (tot 98%) in vergelijking met e-mails. Zo weet je zeker dat jouw berichtjes worden gelezen!

• Groot bereik: SMS kan elke mobiele telefoongebruiker bereiken, ongeacht hun apparaat of internetverbinding. Het enige dat nodig is, is een mobiel telefoonabonnement. Met 8,9 miljard mobiele telefoonabonnementen wereldwijd (2023) is dat een enorm bereik.

• Kosteneffectief: Bulk SMS is een relatief goedkope manier om een groot publiek te bereiken in vergelijking met andere (marketing)kanalen.

• Hoge betrokkenheid: SMS-berichten worden eerder gelezen en beantwoord dan andere vormen van communicatie, wat de klantbetrokkenheid verhoogt.

• Snelle levering: Berichten worden vrijwel direct afgeleverd, waardoor het ideaal is voor tijdgevoelige informatie of promoties.

Bulk SMS implementeren

Bedrijven kunnen verschillende methoden gebruiken om SMS in bulk te verzenden en te ontvangen. Mobiele telefoon applicaties, software programma's, web interfaces, of een integratie met een SMS API op hun website, er zijn veel dingen mogelijk. Deze oplossingen maken verbinding met de SMS Gateway van een serviceprovider (zoals CM.com) om ervoor te zorgen dat berichten worden afgeleverd bij mobiele telefoonnummers wereldwijd.

SMS Gateway

Een SMS Gateway is een verbindingspunt tussen de interne systemen van een organisatie en de mobiele netwerken, waardoor je SMS-berichten vanuit je bedrijf kunt versturen zonder dat je ze in een mobiele telefoon hoeft te typen - in feite zelfs zonder mobiele verbinding. Ongeveer 96% van de zakelijke SMS berichten worden tegenwoordig verzonden door een software applicatie in plaats van een mens.

Bulk SMS samenvatting

In het algemeen is bulk SMS een kosteneffectief en efficiënt hulpmiddel voor massacommunicatie, dat ervoor zorgt dat berichten snel en betrouwbaar een groot publiek bereiken. De CM.com SMS oplossing maakt het eenvoudig om bulk tekstberichten over de hele wereld te versturen.

Verbind je website of applicatie met onze API voor betrouwbare en snelle wereldwijde berichten - en profiteer van 60+ directe carrier connecties om je SMS af te leveren.