CM.com uitgeroepen tot ‘Leading Challenger’ in Mobile Voice door Juniper Research

CM.com, een wereldwijde leider in cloud software voor conversational commerce, kondigt met trots aan dat het is uitgeroepen tot een 'Leading Challenger' in Mobile Voice in het nieuwste rapport van Juniper Research, Mobile Voice Strategies: Future Monetisation Opportunities & Market Forecasts 2022-2026. Het rapport beschrijft vijftien leveranciers van mobiele telefonie die door Juniper Research worden beschouwd als leiders op dit gebied. 

Mobile Voice Competitor Leaderboard

CM.com staat op #6 in het Mobile Voice Competitor Leaderboard van het rapport, gebaseerd op Juniper Research's beoordeling van de bekwaamheid en capaciteit van elke aanbieder, de producten die we aanbieden en de positie in de mobile voice sector. CM.com scoorde bijzonder hoog ten opzichte van de concurrenten dankzij de omvang en de reikwijdte van de partnerschappen in de mobile voice sector, alsook dankzij CM.com's toekomstige zakelijke vooruitzichten in de sector.

Het rapport stelde ook vast dat het totale aantal Voice-over-5G gebruikers in 2026 wereldwijd zal groeien tot 2,5 miljard gebruikers. Operators wordt dan ook aangeraden om gebruikt te maken van deze groei om zo een nieuw portfolio van voice diensten te kunnen creëren.

Timothy Vergracht, Voice Product Owner bij CM.com licht toe: “We zijn zeer vereerd dat we in dit rapport erkend zijn als Leading Challenger in de Mobile Voice markt. De focus op self-service, gebruiksvriendelijke apps en API's in combinatie met de schaalbaarheid van ons platform en ons rendabele lokale routing aanbod heeft ons in staat gesteld om consistent te presteren voor onze mobile voice klanten over de hele wereld. Dit nieuws is een testament van de snelle vooruitgang die CM.com heeft geboekt in deze steeds competitievere markt."

Elisha Sudlow-Poole, Research Analyst bij Juniper Research zegt: "Nu stakeholders in toenemende mate de omzetkansen erkennen die te behalen zijn met de implementatie, is het aantal spelers in de mobile voice markt gestegen. CM.com heeft sterke vooruitgang geboekt om een 'Leading Challenger' in de markt te worden. Aangezien CM.com voortdurend aan het aquireren is, benadrukt dit volgens Juniper Research de toewijding van het bedrijf aan innovatie, flexibiliteit en de intentie om de positie te versterken om zo de proliferatie van de eCommerce-markt en een overgang naar conversational commerce te ondersteunen."

Communications Platform

CM.com's wereldwijde geo-redundant communications platform biedt veilige en voordelige oplossingen voor Voice waarmee bedrijven gesprekken kunnen voeren, ontvangen en automatiseren en tegelijkertijd kosten kunnen besparen en de efficiëntie kunnen verbeteren. Merken wereldwijd maken gebruik van CM.com's Voice oplossingen, waaronder Takeaway.com en VIVID.