Verkrijg grondige inzichten in de voorkeuren, pijnpunten en gedragingen van klanten voor echt persoonlijke ervaringen.
Creëer echte connecties met persoonlijke interacties en overtuigende ervaringen. Val op en trek de aandacht van je doelgroep.
Begeleid bezoekers zonder problemen door hun traject, ga in op hun zorgen en breng unieke waarde naar voren om conversies te verbeteren.
Zet een re-engagement programma op voor bestaande klanten en bouw voort op de relatie die je bedrijf al heeft.
Bereik klanten met campagnes op hun favoriete kanalen via ons platform. Van WhatsApp en Instagram tot Facebook, bezorg nieuwsbrieven, updates en onweerstaanbare aanbiedingen rechtstreeks in hun inbox.
Bekijk demo videoZeg vaarwel tegen onpersoonlijke interacties en voer in plaats daarvan realtime gesprekken met je klanten. Betrek klanten bij elk contactmoment en leid ze door hun aankooptraject.
Bekijk demo videoMessagingkanalen hebben een hoge open ratio, in sommige gevallen bijna 100%.
Conversational marketing levert resultaten op, met CTR's van 45% tot 60%.
Conversational Marketing is nieuw, wees de eerste die het beheerst!
Communiceer met je klanten zoals ze met hun vrienden omgaan.
Wij bieden verschillende tools waarmee je marketingcampagnes kunt versturen, relaties kunt opbouwen en uitzonderlijke ervaringen kunt leveren. Van klantondersteuning tot campagnes, onze oplossingen zijn op maat gemaakt om aan je doelstellingen te voldoen.
Lees verderDoor onze samenwerking hebben we bij Sligro 30 miljoen gepersonaliseerde promoties geleverd, een conversiestijging van 5% bereikt en een stijging van 11% in locatiebezoeken gezien, waarmee we onze missie om food-professionals in de horeca te ondersteunen aanzienlijk hebben verbeterd.
Sligro
Er zijn veel factoren die van invloed zijn op de reis die je zoekt, zoals de reisgroep en de lengte van de reis. Met de AI Decisioning Engine waren we in staat om elke klant een relevant en gepersonaliseerd aanbod te doen, geselecteerd uit het grote aanbod van de hele reisgroep.
Mike de Block, CEO Bookit
Bereid je voor op een revolutie in marketing met Conversational Marketing. Zeg maar dag tegen de oude manier van simpelweg reageren op berichten en hopen dat je consumenten converteert. Meta heeft een hele nieuwe wereld geopend, waardoor je populaire kanalen zoals WhatsApp, Instagram DM en Facebook Messenger kunt inzetten voor je marketinginspanningen.
Net als bij e-mailcampagnes kun je je publiek nu proactief bereiken via uitgaande campagnes op deze kanalen. Stel je de boeiende en interactieve ervaringen voor die je kunt creëren!
Mis deze opwindende kans niet om je marketingstrategie naar een hoger niveau te tillen.
Lees meerCreëer vlekkeloze marketingcampagnes en lever consistente ervaringen tijdens het hele klanttraject, allemaal vanaf één platform
Verander de manier waarop je marketing toepast met ons Customer Data Platform. Creëer 360° profielen, lever gepersonaliseerde ervaringen en stimuleer groei.
Bouw moeiteloos een chatbot op maat van jouw bronnen. Toegankelijk via alle kanalen, met een soepele overdracht naar live agents.
Zeg vaarwel tegen het geworstel met meerdere tools en lever consistente end-to-end customer journeys met één platform.
Integreer eenvoudig marketing- en AI-tools om een consistente klantervaring te creëren en gegevens van verschillende afdelingen te consolideren. Het is snel en eenvoudig op te zetten zonder codering.
Black Friday 2024 staat voor de deur en biedt retailers een uitgelezen kans om hun verkoop te maximaliseren. Opvallen in zo'n concurrerend evenement is echter niet eenvoudig. Consumenten verwachten aantrekkelijke aanbiedingen, snelle leveringen en uitstekende klantenservice. In dit artikel laten we je zien hoe je het aankoopproces tijdens Black Friday kunt vereenvoudigen door alles te optimaliseren, van promoties tot logistiek en 24/7 klantenservice. Ontdek de beste strategieën om een naadloze ervaring te garanderen en de klantloyaliteit te verhogen. Loop niet achter deze Black Friday!
Ga jij het gesprek met je klanten al aan op WhatsApp? Het WhatsApp Business Platform, het zakelijke communicatieplatform van een van de populairste messaging kanalen ter wereld, heeft een breed aanbod aan krachtige tools om de communicatie met klanten te verbeteren en de verkoop te stimuleren. En ze hebben er nu nóg een innovatieve nieuwe functie bij: WhatsApp Carrousel.
Succesvolle marketing betekent het creëren van persoonlijke en conversationele ervaringen voor je klanten. En waar kun je beter contact leggen met je klanten dan op hun favoriete sociale mediaplatforms en -kanalen zoals Facebook, Instagram en WhatsApp? Met advertenties die doorklikken naar WhatsApp, oftewel click-to-chat WhatsApp-advertenties, kun je je klanten de directe en persoonlijke betrokkenheid bieden waar ze naar verlangen. Lees er alles over!
Als marketeer heb je ongetwijfeld gehoord van de term Customer Data Platform (CDP). Maar wat is een CDP nou eigenlijk en wat ontbreekt er aan je marketing als je geen CDP hebt? In deze guide lees je alles wat je moet weten om al je online en offline klantgegevens samen te brengen en marketingcampagnes te creëren die klanten een wow-gevoel geven.
In het overvolle festivallandschap is het steeds lastiger om je ticketsales op peil te houden. De concurrentie is enorm en iedereen richt zich op dezelfde doelgroepen. De kans is groot dat een festival met holle programma’s en dure tickets over 5 jaar niet meer bestaat. Investeer in je merk, innoveer en spring in het oog, alleen dan heb je een stevige basis voor de toekomst. Wij geven je 7 trends om op in te spelen voor een futureproof toekomst.
Veel festivals en events kampen met beperkte budgetten en zien een event app als overbodige luxe. Niets is minder waar, een event app hoeft helemaal geen kostenpost te zijn maar juist een extra revenue stream. Het voegt enorme waarde toe als digital assistent voor je bezoeker en anderzijds heb je een extra troef in handen om sponsors en partners meer veel meer exposure en ‘stage time’ te geven. Als jij je sponsors daarvan overtuigt, dan zullen ze meer dan blij zijn om ervoor te betalen en hoef je je geen zorgen meer te maken over je budget. 75% van de organisatoren die een sterke app gebruiken, weet meer geld te verdienen met de app dan dat het ze kost. Sterker nog, sommige festivals doen het zo goed dat de app-inkomsten een groot deel van hun hele technologiebudget kunnen dekken.
Tegenwoordig vindt steeds meer customer engagement plaats via sociale media. En met een goede reden. Gepersonaliseerde berichten op de favoriete apps van klanten kunnen jouw merk een flinke boost geven. De nieuwe Marketing Messages functie van Instagram biedt een geweldige marketingtool om jouw zichtbaarheid te vergroten en klanten opnieuw te betrekken om die conversiepercentages te laten groeien.
Social media speelt een belangrijke rol in customer engagement. Gepersonaliseerde berichten op het favoriete messaging kanaal van jouw klanten zullen de customer experience een flinke boost geven. Het komt tevens de klantloyaliteit ten goede! Meta introduceert nu een nieuwe manier om met jouw klanten in contact te komen: Facebook Marketing Messages!
Als je vroeger reclame wilde maken voor een evenement, ging je gewoon de straat op met een opvallende flyer. Tegenwoordig maak je waarschijnlijk gebruik van digitale marketingcampagnes, waarmee je je doelgroep veel efficiënter kunt bereiken. Om ervoor te zorgen dat je alles uit deze marketingcampagnes haalt wat erin zit, is conversietracking een must. Helaas vinden de meeste promotors dit vaak te ingewikkeld om mee te beginnen. Dat is erg jammer, want het biedt tal van voordelen. Hieronder vertellen we je alles hierover en hoe CM.com je ermee kan helpen.
Select a region to show relevant information. This may change the language.