Wie is CM?
CM Payments B.V.
Konijnenberg 30 4825 BD Breda, Nederland
KvK 62095757
www.cm.com
CM Payments B.V. exploiteert de website www.cmpayments.com en www.qrtsjing.com. Dit privacy beleid beschrijft de wijze waarop we uw persoonlijke gegevens, die wij verzamelen op onze website, bewaren en gebruiken.
Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u onze website gebruikt, is het mogelijk dat we de volgende persoonsgegevens verzamelen:
• Persoonlijke gegevens - Wanneer u zich registreert op onze website of u zich aanmeldt voor onze web- of e-maildiensten, is het mogelijk dat we u vragen persoonlijke gegevens te verstrekken. Dit omvat o.a. uw naam, adres, postcode, plaats, land, telefoonnummer en e-mailadres.
• Loggegevens - We kunnen informatie over uw bezoek aan deze website verzamelen door het gebruik en het plaatsen van Cookies. Dit omvat o.a. het internetprotocol-adres (IP-adres), browsertype, browserversie, welke pagina’s u bezoekt binnen de website, de duur van het bezoek en de paginaweergaven van uw computer. Hiervoor maken wij gebruik van Cookies. Meer hierover leest u in ons Cookiebeleid.
Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Om contact met u op te nemen, of u op de hoogte te houden van informatie waarvan wij denken dat deze interessant voor u kan zijn, nadat u een webformulier op onze website heeft ingediend;
• Om u op de hoogte te houden van (nieuwe) producten en diensten, waarbij we rekening proberen te houden met voorkeuren op basis van afgenomen diensten en/of interesses op basis van het met uw toestemming vastgelegde gebruik van onze website;
• Om gesprekken te voeren via de op onze website geboden chatoptie;
• Voor het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze website, zoals beschreven in ons Cookiebeleid; • Om onze website en diensten te verbeteren en evalueren;
• Om te voldoen aan wet- en regelgeving.
Verwerking van persoonsgegevens
Voor controleren en analyseren van het gebruik van onze website, het registreren van bezoekers die onze nieuwsbrief willen ontvangen, of een evenement van CM willen bezoeken kunnen wij gebruik maken van andere dienstverleners. Deze dienstverleners kunnen mogelijk persoonsgegevens ontvangen. Deze dienstverleners zullen enkel voor of namens ons handelen in overeenstemming met het doel/de doelen waarvoor de gegevens oorspronkelijk werden verzameld of anderszins rechtmatig worden verwerkt. Deze dienstverleners zijn door ons ingehuurd en mogen de persoonsgegevens alleen gebruiken nadat u akkoord gaat met ons Privacy beleid en/of Cookiebeleid, voor het afgesproken doel. Ook mogen zij uw persoonlijke gegevens niet inzetten voor eigen doeleneinden, aan derden verkopen en ze niet openbaar maken (tenzij daartoe zijn gehouden als gevolg van de wet, zoals toegestaan door ons, of zoals vermeld in dit Privacy beleid).
De dienstverleners die door CM zijn ingeschakeld zijn:
• Hotjar: Tool waarmee CM Intern analyseert hoe bezoekers onze website gebruiken. Resultaten worden gebruikt om de CM webstie en gebruikerservaring te verbeteren Tool used by CM Internally to analyse how visitors use our website. Results are used to improve the CM website and user experience
• Unbounce: Hulpmiddel voor het maken van landingspagina's voor evenementen. Bezoekers kunnen zich voor dergelijke evenementen registreren via een landingspagina die is gemaakt met Unbounce
• Linkedin Insights: Website analytics tool die ons helpt om de rapportage over het gebruik van de website en de campagnes die we creëren te verbeteren.
• Google Analytics: Website analytics tool die ons helpt om de rapportage over het gebruik van de website en de campagnes die we creëren te verbeteren.
Verder kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan dochterondernemingen van CM Groep B.V. in overeenstemming met doelen omschreven in dit Privacy beleid. Bovendien kunnen wij uw persoonsgegevens verstrekken aan de overheid of justitie indien dat op grond van een wettelijke bepaling of een uitspraak van de rechtbank of toezichthoudende instantie verplicht is.
Om ervoor te zorgen dat uw bezoek aan onze website zo soepel, betrouwbaar en nuttig mogelijk voor u is, en wij onze website optimaal kunnen inzetten, maken wij ook gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over de soorten cookies die we gebruiken.
Toegang tot persoonsgegevens
U kunt uw persoonsgegevens die wij hebben verzameld inzien. Als de gegevens onjuiste informatie bevatten, kunt u CM verzoeken dergelijke gegevens te corrigeren, aan te vullen of te verwijderen. Verder kunt u altijd contact opnemen met CM om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden. Indien u van ons een nieuwsbrief ontvangt per e-mail, wordt u onderaan iedere e-mail een mogelijkheid geboden om u af te melden
Beveiligingsmaatregelen
CM hecht grote waarde aan de veiligheid en integriteit van zijn platform. Onze IT-afdeling is 24/7 actief om veiligheid te monitoren en voldoet ruimschoots aan de gestelde eisen om passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen. Alle gegevens worden verwerkt en opgeslagen in ons eigen datacentre, volledig beheerd en gecontroleerd door CM. Het datacenter bevindt zich in Nederland. Meer informatie over security vind u op onze website https://www.cm.com/about-cm/security-compliance/
Wijzigingen
CM behoudt zich het recht voor om dit Privacy beleid te wijzigen. Wij adviseren u dan ook om regelmatig op deze pagina te kijken of er wijzigingen zijn aangebracht. Indien we een belangrijke wijziging doorvoeren die gevolgen heeft voor de wijze waarop CM uw persoonsgegevens verwerkt, zullen wij dit kenbaar maken via een berichtgeving op onze website.
Contact Als u vragen en/of klachten heeft over dit Privacy beleid, of toegang wenst tot uw persoonsgegevens dan kunt u mailen naar [email protected]