WhatsApp, Apple Messages for Business en meer
Van WhatsApp & Viber tot Apple Messages for Business, combineer ze allemaal op één platform of kies de kanalen die je klanten het meest gebruiken. Dit maakt support eenvoudig voor jou en je klant.
Door via één interface verbinding te maken met alle Messaging Channels kun je snel schakelen tussen kanalen en gesprekken met verschillende klanten voortzetten via verschillende kanalen.
Profiteer van ingebouwde functies zoals quick replies en chat bots. Gebruik rich media in het gesprek en verrijk je communicatie met foto's, video's, locaties, openingstijden en meer.
Gebruik WhatsApp om met klanten te communiceren op hun favoriete kanaal en overtref de verwachtingen.
Maak verbinding met 1,4 miljard actieve Apple gebruikers met iOS 11.3 of hoger en chat met je klanten via Apple Messages for Business.
Een messaging app zoals Viber geeft de klant een rijke, directe en interactieve ervaring. Precies waar ze naar op zoek zijn.
Bied meer dan alleen support met Facebook Messenger, een van de meest krachtige online tools voor customer service.
Kom in contact met de Instagram community: voer waardevolle gesprekken, verhoog klanttevredenheid en stimuleer verkoop.
Telegram staat bekend een veilig kanaal te zijn, maar biedt ook de flexibiliteit om een diversiteit aan rijke content te delen.
Stuur rijke, interactieve en persoonlijke ervaringen naar de SMS inbox van jouw klanten.
| Business Messaging API | Mobile Service Cloud | Mobile Marketing Cloud | |
|---|---|---|---|
| Business Messaging API | Mobile Service Cloud | Mobile Marketing Cloud | |
WhatsApp Business | ✔ | ✔ | ✔ |
Apple Messages for Business | ✔ | ✔ | |
Viber | ✔ | ✔ | ✔ |
Facebook Messenger | ✔ | ✔ | |
Instagram Messaging | ✔ | ✔ | |
Telegram | ✔ | ||
Google's Business Messages | ✔ | ✔ | |
RCS | ✔ | ✔ | ✔ |
Integreer rechtstreeks met onze Business Messaging API en maak verbinding met klanten via alle populaire kanalen. Onze API combineert meerdere communicatiekanalen in één enkel platform. Profiteer van high volume two-way messaging en wereldwijd bereik.
Lees verderEén oplossing met alles wat je nodig hebt om een vlotte klantervaring te bieden, altijd en overal. Communiceer met je klanten via het kanaal van hun voorkeur via één Omnichannel Inbox, of automatiseer gesprekken met een chatbot. Voor een vijfsterrenservice.
Lees verderMobile Marketing Cloud verbindt alle bestaande datapunten tot 360˚klantprofielen. Het is de enige oplossing met alle mobiele messaging kanalen zoals WhatsApp, zodat je gepersonaliseerde omnichannelervaringen kunt creëren die de klantbetrokkenheid vergroten.
Lees verderDe beste manier om je klantenservice te optimaliseren? Leren van andere bedrijven. Onze klanten zijn onder andere bedrijven in retail, service, leisure, reizen, evenementen en meer.
Start het gesprek via Conversational Channels. Begin klein en groei snel met ons flexibele platform dat met jouw bedrijf en je klanten meegroeit. Neem contact met ons op en ga direct aan de slag!
Select a region to show relevant information. This may change the language.
