Begin binnen enkele minuten met het verzenden en ontvangen van berichten en krijg toegang tot alle messaging channels via één enkele API.
Als je ontvanger niet beschikt over het gekozen messaging kanaal, wordt automatisch teruggevallen op een ander kanaal zoals SMS.
Maak gebruik van een in-house developed cloud platform met een unieke Business Messaging API voor alle kanalen en certificeringen.
Met de CM.com Business Messaging API kun je berichten versturen naar mobiele telefoons over de hele wereld. Of je nu één bericht wilt versturen of miljoenen tegelijk.
Beheer slechts één API in plaats van een aparte API per kanaal.
Voeg rijke content toe voor een optimale dienstverlening.
PHP, Java of C#? Wij spreken je programmeertaal!
Monitor en optimaliseer je messaging strategie in het gebruiksvriendelijke Channels dashboard. Bekijk al je aangesloten messaging kanalen, voeg verschillende accounts toe en blijf volledig in controle.
Vraag eenvoudig extra kanalen en nummers aan
Krijg duidelijk inzicht in je maandelijks actieve gebruikers
Test de WhatsApp Business Solution in onze Sandbox
Update over een levering, bestelling, afspraak
Beantwoord vragen van klanten en lever support
Stuur belangrijke updates, wijzigingen of herinneringen
Bescherm accounts met twee-factor authenticatie
Zet aan tot actie met mobiele marketing- campagnes
CM.com begreep ons probleem, begreep dat we al een CRM hadden en dat we een bolt-on nodig hadden. Ze waren bereid om naar onze op maat gemaakte vereisten te kijken, en met ons samen te werken om dit te leveren.
Colin Peters, Europees Directeur Communicatie bij Radius
Als ziekenhuis willen wij innoveren met bewezen techniek, zodat deze risicoloos kan worden ingezet voor onze patiënten. We zetten RCS vol overtuiging in, omdat de patiëntveiligheid nooit in het geding komt en tegelijkertijd de patiënttevredenheid alleen maar kan toenemen.
Jobbe van Nuenen, Bedrijfsmanager Zorg ICT in Amphia
In de toekomst van overzeese expansie, hoopt Tantan een nauw partnerschap met CM.com te behouden, om te profiteren van hun toonaangevende technologie en diensten, en om nieuwe sociale APP ervaringen te brengen aan gebruikers over de hele wereld.
Jack Wu, Internationaal BD directeur bij Tantan
Integreer, schaal of voeg extra kanalen toe met één unieke Business Messaging API. Er zijn verschillende voorbeeldcodes beschikbaar voor verschillende programmeertalen.
Je .NET Framework applicatie kan mobiele berichten verzenden en ontvangen. Bespaar tijd met onze API-commands en tests.
Gebruik onze voorbeeldprogrammeercode in de Node.js programmeertaal om tekstberichten te versturen via onze Messaging Gateway API.
Java is vandaag de dag een van de meest populaire programmeertalen. Gebruik onze Java library voor het versturen van je mobiele berichten.
Een van onze meest populaire API's is de HTTP to SMS API, een RESTful API die gebruik maakt van eenvoudige query parameters via URL's.
Verbind met alle messaging kanalen, in één platform, en maak kennis met deze nieuwe wereld van communicatie.
Verstuur en ontvang berichten vanaf ons gecertificeerd platform met hoge uptime en een redundant setup.
Onze krachtige analytics tools geven je een realtime, gedetailleerd overzicht van je wereldwijde verkeer.
Verhoog eenvoudig de betrokkenheid van je klanten en bied een betere klantenservice door verbinding te maken met meerdere kanalen via één Business Messaging API.
Activeer alle kanalen die je nodig hebt in de Channels app op het CM.com platform.
RCS is een van de nieuwe sterren van de messaging wereld. Het combineert de betrouwbaarheid van het SMS-netwerk met de extra voordelen van rich media en andere moderne functionaliteiten. Het enige probleem was het bereik: iOS ondersteunde RCS niet. Tot nu dan.
Cybercriminaliteit en het aantal spam blijft maar toenemen. Criminelen doen zich voor als betrouwbare bedrijven in de hoop de klanten van die bedrijven op te lichten. Zo kunnen ze klantgevens, inloggegevens en zelfs bankgegevens stelen. Dit soort praktijken schaadt ook het vertrouwen tussen klanten en bedrijven. Hoe kun je als consument zien welke berichten legitiem zijn en welke niet? RCS Business biedt verified sender profiles, waarmee jouw klanten jouw officiële zakelijke account kunnen identificeren. Zo kunnen ze met een gerust hart met jouw bedrijf communiceren.
Organisaties staan voor de grote uitdaging om achterstallige betalingen en cashflow op een effectieve en positieve manier met klanten te managen Je wilt betalingen innen zonder de relatie met de klant te verzuren. Op dit gebied heeft SMS zich ontpopt als een krachtige, efficiënte en handige tool voor zowel bedrijven als klanten. In deze blog onderzoeken we hoe we SMS effectief kunnen inzetten voor achterstallige betalingen, waarbij we de voordelen en best practices belichten.
WhatsApp en Facebook Messenger zijn beide grote jongens op het gebied van klantcommunicatie. Beide kanalen bieden innovatieve oplossingen voor bedrijven om contact te leggen met hun klanten. Maar wat zijn nou precies de verschillen tussen deze twee kanalen? En welke voordelen heeft elk kanaal voor zakelijk gebruik?
Succesvolle marketing betekent het creëren van persoonlijke en conversationele ervaringen voor je klanten. En waar kun je beter contact leggen met je klanten dan op hun favoriete sociale mediaplatforms en -kanalen zoals Facebook, Instagram en WhatsApp? Met advertenties die doorklikken naar WhatsApp, oftewel click-to-chat WhatsApp-advertenties, kun je je klanten de directe en persoonlijke betrokkenheid bieden waar ze naar verlangen. Lees er alles over!
WhatsApp heeft een aantal beleidsregels opgesteld om de algehele klantervaring te verbeteren en een positievere relatie op te bouwen tussen consumenten en online bedrijven. Een van deze regels bepaalt dat bedrijven eerst toestemming moeten krijgen voordat ze berichten naar hun klanten mogen sturen via WhatsApp Business.
In de echte wereld kiezen consumenten voor verschillende omgevingen om verschillende doelen te bereiken. Ze gaan naar fysieke winkels om prijzen en concurrenten te vergelijken. Ze bezoeken een showroom om producten van dichtbij te bekijken. Of plannen een afspraak om een live demo te zien. Maar werkt het ook zo in de digitale wereld? Inderdaad. De digitale wereld heeft ook verschillende omgevingen, van websites tot berichtenkanalen, sociale platforms en meer.
Bedrijfsgegevens beschermen tegen de huidige beveiligingsrisico's zou bovenaan het prioriteitenlijstje moeten staan van ieder modern bedrijf. Vooral omdat A2P-fraude (application-to-person messaging) toeneemt. Lees alles over de verschillende soorten A2P-fraude en welke stappen je kunt nemen om te voorkomen dat je het volgende slachtoffer wordt.
Elk kanaal waar consumenten met een merk in contact komen, biedt een andere ervaring. Maar een van de meest onderscheidende is ongetwijfeld Instagram. In tegenstelling tot andere sociale media-apps voelen Instagram-gebruikers die door posts scrollen vaak een persoonlijke band met de accounts die ze volgen: beroemdheden, favoriete producten en onderwerpen waar ze gepassioneerd over zijn. Het is een gemeenschap die is gebouwd op het vertrouwen van invloedrijke mensen.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
