Voldoe aan de stijgende verwachtingen van de klant, beantwoord snel vragen en los problemen op in één vriendelijk gesprek.
Bied je klantenserviceteam de mogelijkheid om meerdere klantengesprekken, via elk kanaal en in minder tijd, af te handelen.
Bied klanten een proactieve service in een vroeg stadium van de customer journey en converteer tot 10x je site-gemiddelde.
Beantwoord vragen van klanten op alle kanalen via één Agent Inbox, of automatiseer met een chatbot. Beheer alle gesprekken efficiënt met Mobile Service Cloud en bied een geweldige klantervaring.
Ik wil meer wetenStel in enkele minuten een veilige SIP Trunk verbinding op en verwerk grote volumes telefoonverkeer, zowel inkomend als uitgaand. Beheer en monitor al je gesprekken en houd volledige controle.
Ik wil meer wetenBouw makkelijk je eigen slimme, gepersonaliseerde conversational bot. Chatbot, voicebot, kennisbank, virtuele assistent of conversational website, het is eenvoudig met Conversational AI Cloud.
Ik wil meer wetenZet complexe, multi-channel campagnes op die duurzame klantrelaties opbouwen. Door één platform te gebruiken voor al je klantinteracties op verschillende mobiele kanalen, bespaar je tijd en werk je efficiënter.
Lees verderVerander de manier waarop je marketing doet met ons Customer Data Platform. Verbind meerdere databronnen tot één uniform klantprofiel en automatiseer je campagnes met persoonlijke workflows.
Neem contact met ons op voor een kennismakingsgesprek om te bespreken hoe onze oplossingen voor klantcontact ervoor kunnen zorgen dat je service-, verkoop- en marketingteams snelle, persoonlijke gesprekken met je klanten kunnen voeren.
Neem contact opSelect a region to show relevant information. This may change the language.