Wat is een long code of long number?

In tegenstelling tot short codes is het grootste verschil met een long number de mogelijkheid om het te gebruiken voor internationale communicatie. Short codes zijn beperkt tot binnenlandse/nationale communicatie via messaging.

Long numbers zijn meestal meer dan 10 cijfers lang en zijn veel moeilijker te onthouden/herkennen dan short codes. Toch zorgen long nummers ook op andere manieren voor een betere zichtbaarheid en reputatie van merken:

1. Long numbers zijn realistischer en aantrekkelijker voor ontvangers die de geldigheid van een zakelijke boodschap beoordelen, in tegenstelling tot short code nummers die vaak worden geassocieerd met automatisering.

2. Gebruikers zijn eerder geneigd een lang nummer te bereiken en er contact mee op te nemen omdat het een standaard telefoonnummer is en geloofwaardiger en menselijker overkomt.

Kiezen tussen shortcode of long number? Ontdek de 5 belangrijkste verschillen >

Wie maakt gebruik van long numbers?

Long numbers stellen bedrijven in staat hun eigen unieke nummer te bezitten, in tegenstelling tot short codes die gewoonlijk worden aangeschaft als een gedeelde short code, die door veel andere bedrijven wordt gebruikt.

Long numbers bieden bedrijven in een groot aantal verschillende sectoren en bedrijfstakken de mogelijkheid om grote hoeveelheden SMS berichten van abonnees te verzamelen en te genereren, waaronder aanbieders van draadloze applicatiediensten, exploitanten van mobiele virtuele netwerken, enablers van mobiele virtuele netwerken, SMS-aggregators, e-verkopers, reclamebureaus, mediakanalen en aanbieders van mobiele infrastructuur.

Wanneer gebruik je een long code of een long number?

• Wedstrijden & voting

• Feedback over producten en diensten

• Campagnes & promoties

• Wereldwijde beschikbaarheid van bedrijven

• Updates en waarschuwingen voor internationale evenementen

• Ontvangstkanaal voor SMS-berichten voor conversaties tussen bedrijven en consumenten

• Directe antwoorden/antwoordkanaal

• 2-way communicatie bedrijven en leveranciers

• SMS-naar-e-mail toepassingen

• SMS chatdiensten voor meerdere partijen

• Specifiek kanaal voor massamailcampagnes

• Promotionele activiteiten

• en nog veel meer!

Wat zijn de voordelen van long codes?

Long numbers zijn bedoeld voor communicatie van persoon tot persoon, en kunnen slechts 1 bericht per seconde versturen. Long codes hebben inhoudsbeperkingen waardoor carriers het verkeer kunnen blokkeren. Long codes zijn strikt bedoeld voor person-to-person interactie.

Een ander voordeel en kenmerk van een long code is dat ze dezelfde mogelijkheden bieden als elk 10-cijferig telefoonnummer:

1. SMS berichten verzenden en ontvangen

2. en voor zowel inkomende als uitgaande telefoongesprekken.

Met long numbers kun je je bedrijf opschalen en je bereik vergroten, ongeacht waar je klanten zich bevinden. Een long number is het enige type nummer waarmee je bedrijf SMS berichten over de hele wereld kan verzenden en ontvangen, of dat nu naar een paar verschillende landen is of internationaal.

Short codes daarentegen hebben niet de mogelijkheid van inkomend of uitgaand bellen. In plaats daarvan zijn short codes voordeliger omdat ze ontworpen en bedoeld zijn om te gebruiken voor bulk SMS campagnes die dagelijks worden verzonden.

Hoe verkrijg je een long number?

CM.com heeft directe verbindingen met honderden netwerken wereldwijd. Ons wereldwijde bereik helpt ons om voor onze klanten de meest concurrerende prijzen op de markt voor long codes te krijgen.