Wat is een SIP Trunk?

Een SIP trunk is de virtuele versie van een ISDN telefoonlijn en maakt het mogelijk voor organisaties om hun bestaande PBX-infrastructuur te upgraden naar VoIP-functionaliteiten. Deze technologie wordt steeds populairder nu de behoefte aan analoge lijnen overbodig wordt voor veel bedrijven die hun traditionele bedrijfstelefonie hebben gemigreerd naar een meer flexibele, schaalbare omgeving.

"SIP", een afkorting van "Session Initiation Protocol", is een protocol voor de toepassingslaag waarmee je je telefoonsysteem via een internetverbinding kunt laten werken, in tegenstelling tot verouderde systemen en traditionele telefoonlijnen. Een "trunk" is een lijn of link die signalen draagt en knooppunten in een communicatiesysteem verbindt - met andere woorden, een pijp die de gegevenskanalen in zich draagt om twee locaties met elkaar te verbinden.

Hoe werkt SIP Trunking

Een SIP trunk is een digitaal alternatief voor de analoge telefoonlijn die veel bedrijven van oudsher gebruiken om telefoongesprekken te voeren. SIP stelt organisaties in staat om één, twintig tot duizenden gelijktijdige kanalen rechtstreeks aan te sluiten op een IP Private Branch Exchange (PBX), zodat mensen binnen het bedrijf via het internet telefoongesprekken over lange afstand kunnen voeren. SIP trunks maken gebruik van een pakketschakelnetwerk, waarbij spraakoproepen worden opgesplitst in digitale pakketten en via een netwerk naar de eindbestemming worden gezonden.

Terwijl bij vaste lijnen een sessie gewoon uit spraaksignalen bestaat, kunnen bedrijven met SIP verschillende soorten gegevens verzenden en ontvangen, zoals spraak, afbeeldingen, video's, documenten en andere vormen van media.

Wat is een SIP Trunk aanbieder?

Een SIP Trunk aanbieder stelt bedrijven in staat om hun interne IP PBX systemen te verbinden met het PSTN (Public Switched Telephone Network). Bedrijven gebruiken SIP Trunk providers om uitgaande gesprekken te voeren en inkomende gesprekken te ontvangen. Veel aanbieders of providers bieden veel meer dan dat.

Met de Voice Management-app van CM.com bijvoorbeeld kun je wanneer je maar wilt opschalen met behulp van een handige cloud-interface, je uitgaande en inkomende gesprekken eenvoudig beheren en monitoren, en real-time inzicht krijgen in gegevens, waaronder volume, bestemmingen, kosten en statistieken.

Wat zijn de voordelen van SIP Trunking?

Lage gesprekskosten

SIP trunking maakt het mogelijk telefoongesprekken te voeren via het internet. De meest efficiënte route wordt gekozen en het is niet nodig om een speciale lijn via het PSTN op te zetten voor de duur van het gesprek. In vergelijking met gesprekken via traditionele telefoonlijnen, bespaart deze aanpak middelen en vermindert het de gesprekskosten aanzienlijk.

Snelle en eenvoudige implementatie van VoIP

SIP trunks zijn eenvoudig te installeren en te configureren. Bedrijven kunnen profiteren van VoIP voordelen zoals flexibiliteit en kostenbesparingen - zonder beperkingen of bezuinigingen op hun bedrijfsprocessen.

Maximale investering van bestaande infrastructuur

SIP trunking geeft bedrijven de mogelijkheid om hun bestaande niet-IP infrastructuur - inclusief PBX apparatuur - zo lang mogelijk te gebruiken, waardoor ze hun investering kunnen maximaliseren.

Lagere infrastructuureisen en -kosten

SIP trunking maakt het mogelijk om over te stappen naar cloud-gebaseerde PBX'en, wat de nood aan in-house hardware, software en ondersteuning vermindert.

Telefonie klaar voor de toekomst

Met SIP trunking, kan de aankomende ISDN uitschakeling bedrijven niet schaden, omdat ze de mogelijkheid hebben om hun infrastructuur te upgraden van ISDN-afhankelijke PBX'en naar VoIP-geschikte systemen. Door je telefoonsysteem vandaag al geschikt te maken voor VoIP, ben je er zeker van dat je je gebruikelijke werkprocessen kunt handhaven, zelfs nadat ISDN is uitgeschakeld.