Zeg vaarwel tegen het gegoochel met meerdere tools en begin met het beheren van al je campagnes binnen één platform.
Raak klanten via gepersonaliseerde campagnes via alle messaging kanalen, e-mail, sms en mobiele apps.
Bouw eenvoudig on-brand campagnes met door AI voorgestelde content, visuele editors en realtime klantgegevens.
Mobile Marketing Cloud helpt je naadloze marketingcampagnes te maken en consistente ervaringen te leveren tijdens de hele customer journey, allemaal vanaf één platform - om jouw klanten op het juiste moment te bereiken met de juiste boodschap op het juiste kanaal.
Ontwerp eenvoudig end-to-end customer journeys met visuele en eenvoudige drag-and-drop tools.
Creëer eenvoudig geautomatiseerde gepersonaliseerde ervaringen met AI en laat AI het zware werk doen
Meet de campagneprestaties met realtime inzichten van elk contactmoment met de klant.
Zeg vaarwel tegen afgebroken customer journeys met Mobile Marketing Cloud. Ons platform biedt cross-channel integraties om ervoor te zorgen dat je jouw klanten bereikt op het kanaal van hun voorkeur.
Vraag een demo aanVerbeter e-mailmarketing met op maat gemaakte inhoud op basis van het gedrag en de voorkeuren van klanten in geavanceerde segmentatie.
Maak contact met klanten via de populairste berichtkanalen, zoals WhatsApp, Facebook en Instagram.
Bereik je klanten zonder dat ze een andere berichtenapp hoeven te downloaden via SMS, RCS en Pushmeldingen.
Verhoog de retentie, verhoog de klantloyaliteit en stimuleer conversies met 1 op 1 website ervaringen, ongeacht het apparaat. Met Mobile Marketing Cloud kun je web en in-app meldingen aanpassen met een visuele editor of HTML, CSS en JavaScript, zodat alle websitebezoeken relevant zijn voor elke klant.
Visuele, drag-and-drop workflows
AI-gegenereerde personalisatie
First-Party data collectie
Mobile Marketing Cloud integreert naadloos met onze service- en AI-tools om een uniforme klantervaring te creëren en gegevens van verschillende afdelingen samen te brengen. Het sluit moeiteloos aan op ons Customer Data Platform, AI Decisioning Engine en Mobile Service Cloud.
Ons Engagement Platform verbindt Mobile Marketing Cloud met ons Customer Data Platform, zodat alle campagnes gepersonaliseerd zijn op basis van real-time inzichten en gedrag.
Ons Engagement Platform integreert Mobile Marketing Cloud met onze AI Decisioning Engine, waardoor automatisch op maat gemaakte content voor marketingcampagnes wordt gemaakt en voorgesteld.
Ons Engagement Platform combineert onze marketing oplossingen en Agent Inbox om campagnes en nieuwsbrieven te activeren op basis van service-informatie, aangewezen tags en klantsentiment.
Door onze samenwerking hebben we bij Sligro 30 miljoen gepersonaliseerde promoties geleverd, een conversiestijging van 5% gerealiseerd en een stijging van 11% in het aantal locatiebezoeken gezien, waarmee we onze missie om foodprofessionals in de horeca te ondersteunen aanzienlijk hebben bevorderd.
Sligro
Er zijn veel factoren die van invloed zijn op de reis die je zoekt, zoals de reisgroep en de lengte van de reis. Met de AI Decisioning Engine waren we in staat om elke klant een relevant en gepersonaliseerd aanbod te doen uit het grote aanbod van de hele reisgroep.
Mike de Block, CEO Bookit
De AI Decisioning Engine van CM.com voorziet Corendon van een voorspellende oplossing voor een gepersonaliseerde aanpak voor bijna elk aspect in marketingcommunicatie. Ook traditionelere kanalen zoals print en telefoon profiteren van deze nauwkeurige voorspellingen.
Ed Rice, Head of Commercial
Mobiele marketing past de principes van marketing toe met een focus op mobiele apparaten zoals smartphones en tablets. Mobiele marketing is gericht op het aantrekken en binden van en communiceren met klanten via inhoud, campagnes en beheerde conversaties via e-mail, SMS, sociale media en berichtkanalen.
Mobiele marketing staat niet los van conventionele marketing. Het gebruikt dezelfde marketingprincipes en dezelfde statistieken, zoals conversiepercentages. Het verschil zit hem in de kanalen.
Marketing automation verwijst naar het gebruik van software en technologie om marketingactiviteiten te automatiseren en te verbeteren, zoals e-mailcampagnes, sms-campagnes, advertentiecampagnes in sociale media, chatbotconversaties, tracering, A/B-tests, enzovoort.
Lees verderOmnichannel Marketing is de integratie en combinatie van de verschillende kanalen die een organisatie gebruikt om met consumenten te communiceren, met als doel een consistente merkervaring te creëren en op een consistente manier met consumenten te communiceren.
Omnichannel marketing omvat zowel fysieke (winkels) als digitale kanalen (websites en sociale media) en een combinatie daarvan - zoals "online kopen en in de winkel afhalen".
Lees verderEen Customer Data Platform, kortweg CDP, is software waarmee je, op basis van diverse kanalen en bronnen, de momenten vastlegt waarop je klant contact en interactie heeft met jouw product of dienst. De software voegt al deze gegevens samen, zodat elke klant een geïntegreerd profiel heeft.
Een CDP verzamelt en ordent gegevens in realtime en zet die met behulp van een centrale database om in unieke klantprofielen.
Lees verderE-mailmarketing heeft een lange weg afgelegd sinds de eerste campagne werd verzonden in 1978. Vandaag de dag is het nog steeds een van de meest waardevolle instrumenten in de strategie van de moderne marketeer. Maar… de kostbare tijd die jij besteedt aan het creëren van gerichte, relevante en tijdige e-mails naar je klanten of prospects is slecht besteed als je er niet alles aan doet om de deliverability van je e-mails te optimaliseren.
Het mooie aan sport en sportevenementen is dat het mensen met elkaar verbindt. Er zijn echter geen twee sportfans hetzelfde. Het is dan ook een uitdaging voor organisatoren van sportevenementen om alle fans écht aan te spreken.
Tegenwoordig vindt steeds meer customer engagement plaats via sociale media. En met een goede reden. Gepersonaliseerde berichten op de favoriete apps van klanten kunnen jouw merk een flinke boost geven. De nieuwe Marketing Messages functie van Instagram biedt een geweldige marketingtool om jouw zichtbaarheid te vergroten en klanten opnieuw te betrekken om die conversiepercentages te laten groeien.
Evenementen zijn populairder dan ooit; de markt bloeit en feestgangers kijken ernaar uit om zich te laten gaan op live muziek, de vrije sfeer te ervaren en te feesten tot de vroege uurtjes. Dit biedt natuurlijk kansen voor organisatoren, maar door deze populariteit komt er ook veel concurrentie bij. Organisatoren moeten daarom creatieve manieren bedenken om op te vallen. Eén manier is door met mobiele marketing aan de slag te gaan. CM.com biedt daar de oplossing voor, ontdek hier 11 voorbeelden hoe dit kunt toepassen op jouw evenement.
Als we kijken naar de definitie van conversational marketing is het niet duidelijk waar al die buzz over gaat. ‘Klanten engagen via een dialoog', 'real-time interactie', 'tweerichtings-communicatie', 'de nadruk op communiceren via messaging-kanalen’ Eh, dat deden we toch allang? Dat klopt, maar toch is het dit keer anders.
WhatsApp Newsletters zijn nieuwsberichten met relevante informatie die bedrijven vanaf een WhatsApp Business account kunnen verzenden naar een specifieke doelgroep. Denk aan speciale aanbiedingen, exclusieve kortingen en aankondigingen van nieuwe producten. Deze aanbiedingen kunnen ook worden gepersonaliseerd op basis van speciale gebeurtenissen zoals feestdagen en verjaardagen, of jaarlijkse promoties zoals Black Friday en Cyber Monday.
In een tijdperk van massamarketing en voortdurende reclame op tv, internet en e-mail kan men gerust zeggen dat uitverkoopperioden een overweldigende ervaring kunnen zijn voor consumenten overal ter wereld. Omdat ze worden overspoeld met informatie van bedrijven, is het begrijpelijk dat mensen hun telefoon, radio en televisie willen uitschakelen en alle vormen van marketing negeren totdat de verkoopperiode voorbij is. Als eCommerce-eigenaar moet je dit altijd proberen te voorkomen door je marketingstrategie te variëren op een manier die aansluit bij de behoeften en gevoeligheden van je klanten.
Gmail is een van de populairste e-maildiensten ter wereld. Het wordt gebruikt door miljoenen mensen en organisaties voor zowel persoonlijke als professionele doeleinden. Als e-mailmarketeer moet je er dus voor zorgen dat zoveel mogelijk van je e-mails in Gmail-inboxen aankomen en niet als spam worden gemarkeerd. Om inzicht te krijgen in de prestaties van je verzonden e-mails naar Gmail inboxen, heeft Google een tool ontwikkeld: Google Postmaster Tools. In deze blog vertellen we je wat het is en hoe het je bedrijf kan helpen.
Elke e-commerce speler weet dat personalisatie belangrijk is. Zo bouw je vertrouwen en comfort bij de klant op, maak je je berichten zinvol en zorg je ervoor dat online shoppers terugkomen. Maar minder mensen beseffen hoe diep personalisatie eigenlijk gaat.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Voed je marketing met klantgegevens
