Het CM.com verhaal
Jeroen en Gilbert zagen al vroeg de potentie van de mobiele telefoon. Ontdek hoe CM.com begon bij Highstreet. Van SMS-marketing voor clubs tot de eerste zakelijke activiteiten.
Van club marketing tot professionele leverancier: ontdek hoe CM.com pionierde met innovaties zoals SMS-stemmen voor TV shows zoals Idols en het Eurovisiesongfestival.
Jeroen en Gilbert zijn letterlijk en figuurlijk over grenzen gegaan. Ze delen hun ervaringen met de internationalisering van hun bedrijf: lessen, inzichten en strategieën.
Kom te weten hoe we evolueerden van een SMS-leverancier naar een geïntegreerd platform. Ontdek hoe we onze diensten uitbreidden met software, betalingen en ticketing.
Van beursvoorbereiding tot het luiden van de bel: de beursgang was het begin van een nieuw tijdperk. Ontdek hoe we tijdens COVID-19 uitdagingen omzetten in kansen.
In deze eerste aflevering van 25 years CM.com gaan we terug naar de beginjaren van CM.com. We starten in 1999, een jaar vol grote veranderingen, een nieuwe online wereld en tevens de snelle opkomst van mobiele telefoons. Hoe is het bedrijf ooit gestart en welke grote ontwikkelingen er in deze eerste 5 jaar hebben plaatsgevonden?
Een podcast als een jongensboek… Van verplichte schoolvrienden tot businesspartners met grootse ambities. Van “eerst doen dan denken” naar iedere groeikans aangrijpen en leren ondernemen. The Golden Egg, dat was de echte start van succes.
In de tweede aflevering van 25 years CM.com blikken we terug op de periode dat het stemmen via sms in TV-programma’s een enorme sprong nam. Gilbert en Jeroen zagen hier mooie kansen in. De link met het huidige product portfolio wat voornamelijk uit SMS -dienstverlening bestond, was logisch om te leggen. Misschien was dit wel de eerste echt grote stap richting een breder product portfolio…
In de derde aflevering van "25 Years at the Forefront of Innovation" nemen we je weer mee op een reis door de tijd. Het was een periode van ontdekking voor ons, waarbij we voortdurend onze grenzen verlegden om nieuwe markten te verkennen. We openden onze eerste buitenlandse kantoren in Londen, Parijs en Duitsland. Op productgebied bleven we innoveren, bijvoorbeeld met Premium SMS, wat onze eerste stappen in de wereld van betalingen markeerde. Tot op de dag van vandaag blijven we denken als een start-up of scale-up, waarbij je theorieën als Effectuation en Chaos Monkey terug kan zien in ons gedrag.
In deze vierde aflevering van "25 Years at the Forefront of Innovation" ontdek je hoe alle puzzelstukjes op hun plek vielen. We laten zien hoe we ons portfolio stap voor stap hebben opgebouwd—van de eerste SMS-diensten tot de ontwikkeling van geavanceerde softwareplatforms, AI-oplossingen, betaaloplossingen en omnichannel communicatie. Elk stukje van de puzzel speelt een rol in onze strategie om bedrijven te helpen hun klanten beter te begrijpen en te ondersteunen.
Luister hoe al deze elementen samenkomen en waarom het gevoel van "nu gaan we echt beginnen" onze drijfveer blijft voor innovatie en ondernemerschap.
In de vijfde en laatste aflevering van "25 Years at the Forefront of Innovation" blikken we terug op de meest recente jaren van CM.com. We bespreken hoe we ondanks de uitdagingen van de coronapandemie hebben doorgezet en zelfs zijn gegroeid, hoe onze beursgang ons bedrijf transformeerde, en hoe samenwerkingen zoals die met de Dutch Grand Prix onze technologie op de kaart zetten. Ontdek hoe we ons bedrijf blijven vernieuwen en waarom we geloven dat we nog maar net begonnen zijn.
CM.com werd in 1999 in Breda opgericht. Het versturen van SMS berichten naar nachtclub- en festivalbezoekers was de allereerste dienst en legde de basis voor wat CM.com nu is. Innovatie, ambitie en de wens om een internationale speler te worden hebben geleid tot een snel groeiend bedrijf.
2024: Vier nieuwe Business Units helpen om meer focus te creëren. Nieuwe AI-functies worden gelanceerd.
2023: Een jaar van verandering: CM.com laat zien hoe veerkrachtig ze zijn. Tegen het einde van Q3 2023 is het bedrijf EBITDA-positief. De lancering van de Generative AI Engine van CM.com laat zien hoe sterk het bedrijf is op het gebied van AI.
2022: CM.com neemt het AI-technologiebedrijf Building Blocks over. Het bedrijf wordt door Juniper erkend als leider in de CCaaS-markt. En CM.com gaat een partnerschap aan met Absa Cape Epic, de grootste etappewedstrijd voor mountainbikes, als hoofdsponsor van de vrouwencategorie.
2021: CM.com groeide opnieuw hard en nam PayPlaza, Yourticketprovider, Tracedock en Phos over.
Ook vond de Dutch Grand Prix plaats in september op CM.com Circuit Zandvoort. CM.com was hier als event supporter aan verbonden en zorgde dat de fans de ultieme fan ervaring hadden.
2020: CM.com krijgt een notering aan Euronext Amsterdam, neemt Global Ticket, CX Company en RobinHQ over en groeit sterk in aantal kantoren, omzet en medewerkers.
Lancering van onze cloud-oplossingen: Mobile Marketing Cloud en Mobile Service Cloud. We lanceren als eerste RCS in Duitsland en Nederland en voegen WeChat Pay en Apple Pay toe aan ons platform.
CM.com wordt naamgevend sponsor van CM.com Circuit Zandvoort.
Onze missie is om het leven gemakkelijker, veiliger en mooier te maken. We zijn ervan overtuigd dat technologie bestaat om het leven van mensen te verbeteren. We willen bijdragen aan het ontwikkelen van technologieën die de samenleving ten goede komen.
2019: CM.com wordt een van de hoofdsponsors "Official Event Supporter" van de Formule 1 Heineken Dutch Grand Prix.
2017: CM.com neemt betalingsbedrijf Docdata Payments BV over.
2016: CM.com gaat de ticketingmarkt op met de aankoop van TicketFlow.
Kantoren in Zuid-Afrika en Hong Kong worden geopend.
2015: Het bedrijf groeit van 120 naar 160 medewerkers. Kantoren worden geopend in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk en Duitsland.
CM Payments is opgericht.
Het Duitse SMS bedrijf SMS Trade wordt overgenomen.
Interne processen en de kwaliteit van de dienstverlening worden verbeterd. Ons technisch platform wordt gedecentraliseerd, om de andere CM.com landen beter te kunnen faciliteren.
2014: Callfactory is toegetreden tot de CM groep. Met jarenlange ervaring, als onderdeel van de Nederlandse operator KPN, bracht Callfactory een brede groep van high-end klanten. In Den Haag wordt een kantoor geopend voor de medewerkers.
2013: CM neemt het bedrijf over en wordt de enige aandeelhouder van Paratel, een SMS-dochter van het Belgische mediabedrijf VMMa.
De Britse app-ontwikkelaar OneSixty Mobile en het Nederlandse SMS bedrijf SMSHosting worden overgenomen.
Paratel en MobileWeb fuseren met CM.
2012: Het Belgische SMS bedrijf MobileWeb wordt overgenomen, evenals het SMS portfolio van Silverstreet Europe en GIN (American Motricity).
2010: Het SMS portfolio en de administratieve onderwerpen van het Nederlandse mobiele bedrijf Mobillion worden overgenomen van de Nederlandse Telegraaf Media Groep TMG.
Onze visie is dat mobiele technologie mensen in staat stelt om te communiceren en betalingen te doen met bedrijven wereldwijd
2009: Het SMS portfolio van technologiebedrijf LogicaCMG wordt overgenomen.
Continue bereikbaarheid is noodzakelijk omdat CM internationaal groeit. Het Network Operation Center (NOC) wordt opgezet om de wereldwijde berichtgeving en betalingen te monitoren.
2006: CM's SMS votingservice wordt gebruikt voor grote radio- en televisieprogramma's, zoals het Eurovisie Songfestival.
CM gaat in première op de prestigieuze lijst van snelgroeiende bedrijven van Deloitte, Technology Fast 50.
2002: Mail SMS wordt geïntroduceerd, een dienst die exclusief door CM is ontwikkeld en gepatenteerd.
2001: Grote evenementen en festivals in Nederland, België en Luxemburg beginnen met het gebruik van CMs SMS diensten.
2000: De core business om SMS berichten te versturen naar club- en barbezoekers wordt ontwikkeld.
1999: Wat nu CM Groep heet wordt opgericht onder de naam ClubMessage door Jeroen van Glabbeek en Gilbert Gooijers in Breda, Nederland.
Wat technologie ook mogelijk maakt, wij geloven dat mensen het verschil maken. We gebruiken verandering in ons voordeel, passen ons aan, blijven innovatief en leren van onze fouten.
Wij zijn ervan overtuigd dat als medewerkers doen wat ze leuk vinden, ze er beter in worden. En zo kunnen ze het meeste en beste bieden aan klanten, collega's en CM.com.
Daarom geven we iedereen de kans om te groeien in een richting waar hij of zij het meeste plezier in heeft; op zijn of haar eigen manier. Want ook al zijn we allemaal gelijk, we zijn zeker niet allemaal hetzelfde. Het is precies deze diversiteit waarom CM.com zo uitblinkt.
CM.com is een snelgroeiend techbedrijf. Wij geloven in mensen die het verschil maken. En dat is precies wat onze slimme groep ambitieuze, zorgzame collega's doet. Elke dag. Samen.
Bekijk onze vacatures
Select a region to show relevant information. This may change the language.
