RecruitNow

Customer Story - RecruitNow

RecruitNow optimaliseert hun journeys met WhatsApp Business Platform.

recruitnow-customer-story

RecruitNow & WhatsApp

RecruitNow is toonaangevend in de Nederlandse recruitment software industrie, dankzij het baanbrekende product - Cockpit ATS. Door Cockpit te combineren met het veelzijdige communicatiekanaal WhatsApp hebben ze het wervingsproces, de responstijden en de betrokkenheid van personeel geoptimaliseerd.

RecruitNow

RecruitNow: Een revolutie in de digitalisering van personeel

RecruitNow is een Nederlandse scale-up, die zich onderscheidt in de uitzendbranche met de geavanceerde Applicant Tracking System (ATS), genaamd 'Cockpit'. Met een toegewijd team van 60 professionals hebben ze een breed en succesvol klantenbestand van meer dan 185 klanten opgebouwd, dat nog steeds consistent groeit.

RecruitNow is gefuseerd met zvoove Group, een bedrijf dat digitale oplossingen op maat biedt voor personeelsbemiddeling in heel Europa. Deze strategische alliantie verenigt lokale deskundigheid (RecruitNow) met wereldwijd bereik (zvoove Group) om de digitalisering van personeelsdiensten te revolutioneren.

Effectieve betrokkenheid via WhatsApp

RecruitNow wil impactvolle oplossingen leveren met hun Applicant Tracking System (ATS) die positieve veranderingen teweegbrengen in de wervingsprocessen van hun klanten. Een veel voorkomend probleem van RecruitNow's klanten zijn slapende kandidaten - potentiële werknemers die bekend zijn in hun databases, maar waarvan de huidige professionele status onzeker is. Traditionele methoden zoals e-mails of telefoongesprekken zijn er niet volledig in geslaagd om succesvol contact te leggen met deze doelgroep.

Daarom besloot RecruitNow de kracht van WhatsApp te omarmen. Dit directe en informele messaging kanaal kan de kloof tussen recruiters en potentiële kandidaten overbruggen. Met de introductie van WhatsApp konden recruiters nu berichten sturen naar de persoonlijke apparaten van kandidaten, wat zorgde voor directe communicatie en een betere bereikbaarheid. Drukke potentiële werknemers hoeven zich geen zorgen meer te maken over gemiste oproepen of over het hoofd geziene e-mails; ze kunnen reageren wanneer het hen uitkomt, zelfs na werktijd.

effective-engagement-through-whatsapp

Cockpit en WhatsApp: Een dynamisch duo voor succes

In een banenmarkt die wemelt van de mogelijkheden, is de race om talent intens. Voor RecruitNow was de uitdaging duidelijk - snel reageren op vragen van kandidaten en zorgen voor een naadloos traject van sollicitatie tot plaatsing. De follow-up tijd in de periode tussen sollicitatie en opvolging is cruciaal. Daarom wilde RecruitNow hun processen aanscherpen. In een volledig digitale wereld en een steeds krapper wordende arbeidsmarkt vroeg de voortdurende race om talent om precisie, flexibiliteit en snelheid.

Cockpit, het baanbrekende Applicant Tracking System (ATS), en WhatsApp, het veelzijdige communicatiekanaal slaan de handen ineen! Door de synergie tussen deze twee systemen te benutten, transformeerde RecruitNow de journey van hun klanten. Kandidaten ontvangen nu gepersonaliseerde updates, interviewschema's en vacatures rechtstreeks op hun WhatsApp om de communicatie en betrokkenheid een boost te geven. Cockpit stelt recruiters in staat om eenvoudig gepersonaliseerde berichten te versturen, om zo de efficiëntie te verhogen. De duidelijk merkbare verkorting van reactietijden heeft diepe indruk gemaakt op RecruitNow.

De directheid van WhatsApp, aangevuld met de krachtige mogelijkheden van Cockpit, stroomlijnde de communicatie tijdens het sollicitatieproces. Kandidaten hoeven niet langer te vragen om informatie: updates zijn nu snel binnen, afspraken voor sollicitatiegesprekken worden snel gemaakt en relevant nieuws wordt nauwkeurig gedeeld. Deze transformatie versnelt niet alleen het proces, maar verbetert de hele ervaring.

Dankzij de integratie van WhatsApp in onze ATS Cockpit beschikken onze klanten over een tool die op efficiënte wijze de kloof overbrugt tussen slapende kandidaten en kansen. Het is niet alleen een vooruitgang, het is een sprong in betrokkenheid voor onze klanten."
- Rob van Arnhem, Chief Operations Officer bij RecruitNow

a-dynamic-duo-for-success

Resultaten

De reactietijd van klanten is met 50% afgenomen. Twee keer zo snel als voorheen.

Klanten hebben een stijging van +5 ervaren op de Net Promoter Score (NPS)

De efficiëntie van recruiters is verdrievoudigd.

Ontdek de mogelijkheden

Wil je weten hoe je de kracht van WhatsApp kunt inzetten voor jouw bedrijf? Ons toegewijde team staat klaar om de mogelijkheden te bespreken.

Meer over WhatsAppNeem contact op
Is this region a better fit for you?
Go
close icon