Positie versterken in Music & Live industrie
De Music & Live industrie is al jaren een belangrijke industrie voor CM.com. Wat ooit begon met SMS’jes sturen voor discotheken en clubs, is later uitgegroeid tot een brede propositie in het ondersteunen van een unieke mobiele bezoekerservaring voor, tijdens en na een evenement met o.a. een eigen Customer Data Platform, Marketing Automation tools, event apps tot zelfs mobile payments.
Sinds de overname van Appmiral in 2021 - één van de grootste event-appbouwers van Europa – is de internationale aanwezigheid en het productaanbod voor de Music & Live industrie sterk gegroeid. Met de eerdere samenwerking als basis kan het partnership met meerdere CM.com oplossingen verder worden versterkt. Naast Mobile Marketing Cloud - inclusief een Customer Data Platform - zal ESNS meer focus leggen op de digitale interacties met individuele bezoekers.
Partnership met focus op digitalisering
Vanaf moment één was er een klik tussen beide partijen die allebei de ambitie hebben om de traditionele event industrie te inspireren met digitale innovaties. Elke ESNS-bezoeker zal nu in aanraking komen met de mobiele oplossingen van CM.com, evenzeer krijgt CM.com de ruimte om via Keynote en panelgesprekken hun eigen ervaringen als die van klanten uit de industrie te delen.
“ESNS is al een tijd op zoek naar een partner die kan ondersteunen bij de digitalisering en optimalisering van de customer journey van de bezoeker. De samenwerking met CM.com stelt ons in staat om de platformfunctie die we hebben nog beter uit te voeren doordat we efficiënter en gerichter kennis kunnen delen met onze achterban. Niet alleen wat betreft onze eigen communicatie, maar juist ook over wat er technologisch allemaal mogelijk is als technologie wordt ingezet om de customer journey te verrijken." aldus Nadine Zijp - Head of Business & Development ESNS
"Als partner van ESNS kunnen we het merk CM.com verder positioneren in de Music & Live industrie. We zijn er ontzettend trots op dat daarnaast alle delegates en festivalbezoekers met onze eventtechnologie in contact komen. ESNS staat bekend als kraamkamer van nationaal en internationaal talent maar heeft de laatste jaren ook de ambitie om de industrie wegwijs te maken in opkomende innovaties en technolgiën, een ideale match dus om samen onze schouders onder dit Nederlandse project te zetten." aldus Robin Van den Bergh - Managing Director Appmiral
Een begrip in de muziekindustrie
Al sinds 1986 wordt Groningen in januari tijdens ESNS omgetoverd tot de popmuziekhoofdstad van Europa. Als conferentie en showcasefestival in één trekt ESNS jaarlijks bijna 40.000 bezoekers. Een groot deel daarvan gaat vooral 's avonds naar de tientallen podia om te genieten van opkomende bands, waar ook promotors hun ogen uitkijken voor de programmering van hun evenement. Tijdens de conferentie overdag komen deze muziekprofessionals uit heel Europa samen in de Oosterpoort om te netwerken en te praten over de laatste ontwikkelingen in de industrie, zoals duurzaamheid of digitalisering.