Verhoog relevantie en omzet met personalisatie bij elk contactmoment
Consolideer eenvoudig bestaande dataplatforms en verwijder overbodige tools.
Geef jouw medewerkers toegang tot klantgegevens op één plek.
Maak gebruik van jouw eigen gegevensbronnen, zodat je minder afhankelijk bent van cookies van derden. Ons Customer Data Platform brengt data van alle touchpoints samen in realtime 360-graden klantprofielen, zodat je sterke relaties kunt onderhouden en inkomsten kunt genereren.
Controleer browsingpatronen van bezoekers en voeg ze waar mogelijk samen met het relevante profiel.
Integreer first-party data, ongeacht waar ze zijn opgeslagen, en maak cookies overbodig.
Nauwkeurig gegevens van dezelfde persoon identificeren en samenvoegen tot 360°-klantprofielen.
Verbeter klantprofielen met AI-gestuurde aanbevelingen, zoals het voorspellen van gedrag, waardoor klantenservice en marketing echt gepersonaliseerde 1:1 interacties kunnen bieden.
Vraag een demo aanSluit bestaande gegevensbronnen aan en laat de AI vanaf het begin leren bij elke interactie.
Voed de algoritmen met jouw eigen bedrijfsspecifieke context en pas waar nodig aan om accurate, relevante voorspellingen te garanderen
Verkrijg transparantie en bekijk inzichten in waarom bepaalde AI-aanbevelingen zijn voorgesteld.
Ons Customer Data Platform integreert naadloos met onze service- en marketingtools om een uniforme klantervaring te creëren en gegevens van afdelingen samen te brengen. Het sluit perfect aan op onze Mobile Marketing Cloud, AI Decisioning Engine, Mobile Service Cloud en meer.
Vul je gegevens in en krijg direct toegang tot onze 10-minuten demo video. In deze video laten we het volgende zien:
Het productie in actie - geen gepolijste marketing visuals, maar precies zoals het werkt.
Hoe ons Engagement Platform kan helpen om betere resultaten te realiseren.
Stap voor stap uitleg over de belangrijkste features en voordelen.
Een Customer Data Platform, kortweg CDP, is software waarmee je, op basis van diverse kanalen en bronnen, de momenten vastlegt waarop je klant contact en interactie heeft met jouw product of dienst. De software voegt al deze gegevens samen, zodat elke klant een geïntegreerd profiel heeft.
Een CDP verzamelt en ordent gegevens in realtime en zet die met behulp van een centrale database om in unieke klantprofielen.
Lees verderCookieless dataverzameling betekent dat je klantdata verzamelt en daar inzichten uit haalt zonder gebruik te maken van cookies (datatrackers die persoonlijke identificatiegegevens bevatten). Zo omzeil je het probleem van mensen die cookies weigeren of landen die cookies verbieden.
Cookieless dataverzameling wordt steeds populairder omdat er tegenwoordig vele tracking-restricties en strenge privacy-wetten zijn.
Lees verderFirst-party data is klantdata die met toestemming is verzameld en eigendom is van jouw bedrijf, de data controller. Deze databron is erg waardevol voor marketeers, omdat andere databronnen (third-party data) door wet- & regelgeving en browser-restricties onveilig, onnauwkeurig en onbetrouwbaar zijn.
Lees verderClient-side en server-side tracking zijn verschillende manieren om data te verzamelen. Bij client-side tracking vindt dataverzameling in de browser van de gebruiker (client) plaats. Bij server-side tracking wordt de data op jouw server verzameld, waarna het naar het trackingplatform wordt gestuurd.
Voorbeelden van een trackingplatform waar data naar doorgestuurd wordt, is Google Analytics of een socialmediaplatform als Facebook.
Lees verder
Select a region to show relevant information. This may change the language.
