previous icon Terug naar pers
Jul 21, 2021
2 minutes read

CM.com erkend als Major Player in de 2021 IDC MarketScape voor de wereldwijde Communication Platform as a Service (CPaaS) markt

Breda, 22-07-2021 – CM.com (AMS: CMCOM), een wereldwijde leider in cloud software voor conversational commerce, is gepositioneerd als een Major Player in de 2021 IDC MarketScape for Worldwide Communication Platform as a Service Vendor Assessment.

"De CPaaS-industrie blijft één van de snelst groeiende industrieën. We voorzien duizenden bedrijven wereldwijd van software-oplossingen die een superieure klantervaring mogelijk maken," zegt Jan Saan, Chief Technology Officer bij CM.com.

"Goed om benoemd te worden tot Major Player in de IDC MarketScape voor Worldwide CPaaS. Een erkenning dat onze software voor Conversational Commerce, met configurable messaging- en betalingsoplossingen met een AI-laag, bedrijven ondersteunt in hun huidige en toekomstige behoeften op het gebied van customer engagement."

Het CM.com portfolio omvat messaging, voice, betalingen, en authenticatie API's. Het Conversational Commerce-platform stelt bedrijven in staat om met klanten in gesprek te gaan via meerdere messagingkanalen zoals WhatsApp, Facebook Messenger en Apple Messages for Business, gecombineerd met naadloze in-app betalingsmogelijkheden met Apple Pay, WeChat Pay en betaalpassen die de verkoop stimuleren en een superieure klantervaring mogelijk maken.

IDC MarketScape beoordeelt CPaaS-platformleveranciers die innovatief zijn geweest in de markt. De beoordeling omvat leveranciers die meerdere API's aanbieden, waaronder sms, voice, authenticatie en betalingen, en die in 2020 ten minste één miljard API-transacties verwerkten. 

Was dit artikel interessant?
Deel het!
CM.com
verbindt dagelijks tienduizenden bedrijven met miljoenen consumenten via hun mobiele telefoon. Achter de schermen vanaf ons innovatieve platform zorgt CM.com ervoor dat bedrijven via deze miljoenen berichten, telefoongesprekken en betalingen onderdeel zijn van het leven van mensen.

Laatste artikelen

Hedon
May 31, 2024 • CM.com

Poppodium Hedon kiest voor het ticketing- en engagement platform van CM.com

Poppodium Hedon en CM.com gaan de komende 4 jaar intensief samenwerken om de algehele bezoekerservaring en interne processen naar een nog hoger niveau te tillen. Hedon krijgt hierbij alle tools om ticketverkoop, marketing & bezoekerssupport bij elkaar te brengen en zo een leidende rol te nemen binnen de poppodia wereld.

CM.com press release shopping awards winners
Mar 29, 2024 • Awards

YourSurprise behaalt een top drie positie bij de Shopping Awards

Breda – In een periode van belangrijke innovaties is YourSurprise beloond met een top drie positie bij de Shopping Award voor hun Generatieve AI case. Deze erkenning benadrukt de toewijding van YourSurprise aan het adopteren van de nieuwste innovaties en het vestigen van nieuwe standaarden in klantenservice met behulp van het Engagement Platform van CM.com.

Engagement platform generative ai engine
Sep 14, 2023 • CM.com

CM.com viert lancering van Generatieve AI Engine: revolutionaire klantbetrokkenheid

Breda, Nederland, 15 september 2023 - CM.com, wereldleider op het gebied van conversational commerce, kondigt met trots de succesvolle lancering van zijn innovatieve Generatieve AI mogelijkheden aan. Deze release vertegenwoordigt de nieuwste vooruitgang in de voortdurende investeringen van CM.com in AI.

Juniper recognizes CM.com as leader in CCaaS market
Aug 17, 2022 • Awards

Juniper roept CM.com uit tot leider in CCaaS-markt

Juniper Research roept CM.com, marktleider in cloud software voor conversational commerce, uit tot leider in de Contact Center-as-a-Service (CCaaS)-markt.

CM.com selected as Euronext Tech Leader
Jun 07, 2022 • CM.com

CM.com geselecteerd als Euronext Tech Leader

CM.com (AMS: CMCOM), een wereldwijde leider in cloudsoftware voor conversational commerce, is geselecteerd om deel te nemen aan Euronext Tech Leaders.

juniper-press-release-image
May 19, 2022 • Awards

CM.com uitgeroepen tot ‘Leading Challenger’ in Mobile Voice door Juniper Research

Het nieuwe rapport, Mobile Voice Strategies: Future Monetisation Opportunities & Market Forecasts 2022-2026, plaatst CM.com in de top tien van wereldwijde marktleiders.

CM.com awarded by Juniper
Feb 01, 2022 • Awards

CM.com ontvangt Platinum Awards voor beste CCaaS-oplossing en beste Conversational Commerce oplossing in Future Digital Awards van Juniper Research

Met de 'Future Digital Awards for Telco Innovation' erkent Juniper Research de meest innovatieve en impactvolle telecommunicatieoplossingen. Twee van onze software-oplossingen zijn bekroond met platinum: Mobile Service Cloud voor Best CCaaS Solution, en Mobile Marketing Cloud voor Best Conversational Commerce Solution.

Frost & Sullivan Competitive Strategy Leadership Award | CM.com
Jul 13, 2021 • Awards

CM.com ontvangt Frost & Sullivan award voor next-level Conversational Experiences

Door rule-based en AI-technologieën te combineren, biedt Conversational AI Cloud effectieve mogelijkheden die zowel de gebruikers- als werknemerservaring verrijken.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon