Prijzen

Conversational Channels

Bied je klanten on-the-go toegang tot je klantenservice door te verbinden met al hun favoriete berichtenkanalen.

Neem contact op

Prijzen

1. Kies jouw messaging abonnement*

Start eenvoudig met communiceren

incl. 1 profiel

Gratis**

Start eenvoudig de interactie met jouw klanten via hun favoriete kanaal
1 conversationeel profiel: Kies één kanaal uit naast SMS en start het gesprek
** Geen maandelijkse kosten. Betaal alleen voor het berichtenverkeer.

Basic

Incl. 5 profielen

€129 per maand

Voeg extra kanalen toe en praat met klanten via apps die ze het liefst gebruiken
4 conversationele profielen: Voeg meer kanalen, locaties, nummers & accounts toe
Prijzen gebaseerd op jaarlijkse facturering

Advanced

Incl. 15 profielen

€399 per maand

Schaal jouw communicatiestrategie op en betrek jouw doelgroep altijd en overal
14 conversationele profielen: Voeg kanalen, locaties, nummers & accounts toe
Prijzen gebaseerd op jaarlijkse facturering

Pro

Neem contact op

Vertrouw op ons platform en biedt de beste klantervaring op elk relevant kanaal
99 conversationele profielen: Voeg kanalen, locaties, nummers & accounts toe
Persoonlijke implementatie om aan jouw behoeften te voldoen

Al onze messaging abonnementen bevatten:

SMS als kanaal: gebruik het als hoofdkanaal voor berichten of als fall-back optiel om er zeker van te zijn dat jouw berichten worden gezien (SMS-transactiekosten zijn van toepassing)
Toegang tot het self-service CM.com platform dat je in staat stelt nieuwe kanalen aan te sluiten en controle te houden over jouw verkeer
First-class service of our support team during office hours (CET) via Email tickets, Chat. and phone. Please contact us for a personalized support plan.
Eersteklas service van ons support team tijdens kantooruren (CET) via e-mail tickets, chat, en/of telefoon. Neem contact met ons op voor een persoonlijk supportplan.

*Deze abonnementen zijn van toepassing op contracten vanaf 15 augustus 2022.

* Het versturen van WhatsApp-berichten kan extra kosten met zich meebrengen (zie hier).

Inbegrepen kanalen

2. Kies het prijsmodel dat bij je past

Kies hoe we jouw kosten berekenen

Actieve gebruikers per maand

Perfect voor doorlopende interactieen betrokkenheid met jouw klanten binnen een maand. Dit model telt unieke gebruikers met wie berichten werden uitgewisseld binnen een kalendermaand.

Conversaties

Ideaal voor eenmalige chatsessies met verschillende klanten met een duidelijk begin en einde. Dit model telt alle 24-uurs windows messaging sessies naar een unieke gebruiker.

Berichten

Perfect om enkelvoudige berichten te versturen met beperkte reacties. Dit model telt alle uitgaande (MT) en inkomende (MO) berichten.

Prijzen voor Bundels

* Prijzen gebaseerd op jaarlijkse facturering. Voor maandelijkse facturering geldt een extra vergoeding van 5%. Dit is exclusief channel-based kosten.
***Niet zeker wat de juiste bundel is voor jou bedrijf? Vraag ons team om de meest geschikte bundel voor je te vinden via onze prijscalculator.***
MONTHLY ACTIVE USERS	Prijs / maand *	CONVERSATIONS	Prijs / maand *	MESSAGES	Prijs / maand *
MONTHLY ACTIVE USERS	Prijs / maand *	CONVERSATIONS	Prijs / maand *	MESSAGES	Prijs / maand *
Tot 500	€ 114,45	Tot 1000	€ 82,95	Tot 10000	€ 82,95
Tot 1000	€ 177,45	Tot 2500	€ 156,45	Tot 25000	€ 156,45
Tot 2500	€ 324,45	Tot 5000	€ 229,95	Tot 50000	€ 229,95
Tot 5000	€ 481,95	Tot 10000	€ 334,95	Tot 100000	€ 334,95
Tot 10000	€ 712,95	Tot 25000	€ 607,95	Tot 250000	€ 607,95
> 10000	Neem contact op voor een plan op maat	> 25000	Neem contact op voor een plan op maat	> 250000	Neem contact op voor een plan op maat

* Prijzen gebaseerd op jaarlijkse facturering. Voor maandelijkse facturering geldt een extra vergoeding van 5%. Dit is exclusief channel-based kosten.

Niet zeker wat de juiste bundel is voor jou bedrijf? Vraag ons team om de meest geschikte bundel voor je te vinden via onze prijscalculator.

Neem contact op