Mobile Service Cloud
Met Mobile Service Cloud Basic organiseer je gemakkelijk de klantenservice via alle moderne communicatiekanalen.
Met Mobile Service Cloud Advanced kun je een hoog volume aan klantenservicegesprekken met je team efficiënt beheren.
Met Mobile Service Cloud Pro kun je op schaal uitmuntende klantenservice leveren en de klantervaring verbeteren.
Per user per maand
Agent inbox
Voorgedefinieerde antwoorden
Basisstatistieken en rapportage
Scripted chatbot (zie hieronder)
Support via e-mail
Per user per maand
Inclusief alle Basic features
Min. 5 gebruikers
Klantprofiel (één integratie)
Communicatiekanalen (max. 10)
Interne en externe samenwerkingen
VoIP-integratie
Voor meerdere talen en merken
Support via e-mail, Live Chat, WhatsApp en telefoon
Per user per maand
Inclusief alle Advanced features
Min. 5 gebruikers
Klantprofiel (meerdere integraties)
Communicatiekanalen (max. 50)
Geavanceerde statistieken en rapportage
Conversies meten
Conversational AI Cloud integratie
24/7 support via e-mail, Live Chat, WhatsApp en telefoon
99.9% uptime garantie
| Monthly Active Users (unieke klanten)* | Prijs / maand (jaarlijks gefactureerd)** | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| Monthly Active Users (unieke klanten)* | Prijs / maand (jaarlijks gefactureerd)** | ||||
Tot 500 |
€ 119 |
||||
Tot 1000 |
€ 179 |
||||
Tot 2500 |
€ 279 |
||||
Tot 5000 |
€ 399 |
||||
> 5000 |
Neem contact op voor een plan op maat |
* Deze bundel telt unieke gebruikers met wie berichten werden uitgewisseld binnen een kalendermaand.
** Voor maandelijkse facturering geldt een extra vergoeding van 5%. Dit is exclusief channel-based kosten.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
