Utnyttja Apple Messages for Business för att leverera skräddarsydda uppdateringar och exklusiva erbjudanden till din målgrupp, samtidigt som du erbjuder en sömlös shoppingupplevelse i kanalen för att öka intäkterna.
Ge dina kunder omedelbar tillgång till orderstatus och leveransinformation för att säkerställa en smidig och välinformerad shoppingresa som främjar förtroende och återkommande affärer.
Erbjud personlig assistans, lös frågor och skapa starkare relationer, vilket leder till högre kundnöjdhet och lojalitet.
Ge produktrekommendationer, svara på frågor och vägleda kunderna till lyckade köp, vilket stärker deras självförtroende och uppmuntrar till återkommande affärer.
Engagera kunderna, erbjud personliga produktrekommendationer, vägled köpbeslut och hantera betalningar på ett säkert sätt via Apple Pay.
Anslut upp till 1,8 miljarder aktiva användare av Apple-enheter med iOS 11.3. eller senare, och hantera chattar via Apple Messages for Business.
Möjliggör enkel och säker kundkontakt för att få hjälp, boka möten och genomföra köp med Apple Pay.
Erbjud ett helt nytt sätt att prata med dina kunder i realtid och få relevanta och innehållsrika konversationer.
Apple Messages for Business är en kraftfull kanal som ger exceptionellt mervärde för företag och möjliggör direktkontakt med kunder på iPhone, iPad, Mac och Apple Watch.
Kunderna inleder konversationer med ditt företag via olika kontaktpunkter, inklusive webb, in-app, sociala medier, Apple Maps, iOS Search eller genom att trycka på ett valfritt telefonnummer.
Kontakta ossIntegrera Apple Messages för företag direkt via vår Connectivity Platform. Vårt API kombinerar flera kommunikationskanaler till en enda plattform.
Vill du ge kundservice via Apple Messages för Business Instagram? Med Mobile Service Cloud kan du interagera med dina kunder i en enda lättanvänd inkorg.
Apple Messages för företag är bara en av många meddelandekanaler som används av varumärken för kundkommunikation och engagemang.
I den här guiden får du lära dig hur du kan använda de mest relevanta meddelandekanalerna för att göra samma sak för ditt företag.
RCS är en stigande stjärna bland meddelandekanalerna. Den kombinerar tillförlitligheten i SMS-nätverket med de extra fördelarna med rich media och andra moderna meddelandefunktioner. Dess enda problem var räckvidden - iOS hade inte stöd för RCS. Så har det varit fram till nu.
Att använda SMS-mallar för kundtjänst sparar inte bara tid, utan gör det också möjligt för ditt supportteam att skapa personlig kommunikation som passar ditt varumärke med bara några få klick. Idag delar vi med oss av SMS-mallar för företag som du kan använda för att ge dina kunder den information de behöver - snabbt.
WhatsApp och Facebook Messenger är båda etablerade meddelandetjänster för kundkontakt. Men vilka är skillnaderna? Vilka fördelar har respektive kanal för vilket användningsområde? Låt oss dyka ner i detaljerna
Att skydda företagsdata mot säkerhetshot borde stå högst upp på prioriteringslistan för alla moderna företag. Särskilt eftersom bedrägerier via A2P, eller applikation-till-person-meddelanden, är på uppgång. Läs allt om de olika typerna av A2P-bedrägerier och vilka åtgärder du kan vidta för att undvika att bli nästa offer.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Orderspårning och uppdateringar
