customer data platform icon
Customer Data Platform

Känn dina kunder som individer

En enhetlig Customer Data Platform för att skapa 360°-profiler, leverera personaliserade upplevelser och driva tillväxt.

cdp-productpage-hero-se

Öka antalet kunder
livstidsvärde

Öka relevansen och intäkterna med personalisering vid varje kontaktpunkt

Minska den totala kostnaden för
Ägande

Konsolidera enkelt befintliga dataplattformar och ta bort överflödiga verktyg.

Etablera en
Källa till sanning

Ge medarbetarna tillgång till och förståelse för kunddata på ett och samma ställe.

Omfattande kundprofiler för omfattande relationer

Utnyttja dina egna datakällor för att bygga upp en djup förståelse för varje kund och minska beroendet av cookies från tredje part. Vår kunddataplattform förenar data från alla kontaktpunkter till 360-graders kundprofiler i realtid, vilket gör att du kan vårda starka relationer och öka intäkterna.

cdp-productpage-profile-building-se

Tracking online

Spåra besökarnas surfmönster och sammanfoga dem med relevant profil när så är möjligt.

Integrera data

Integrera förstapartsdata oavsett var de lagras och undvik att förlita dig på cookies.

Identitetslösning

Identifiera och sammanfoga data från samma person till 360° kundprofiler på ett korrekt sätt.

cdp-productpage-predictive-ai-se

Förutse nästa steg i din kundresa med AI

Förbättra kundprofilerna med AI-drivna rekommendationer, t.ex. beteendeprognoser, så att kundtjänst och marknadsföring kan leverera verkligt personliga 1:1-interaktioner.

Begär en demo
Conversational AI Cloud personalize to your needs drag and drop

Självlärande AI

Anslut befintliga datakällor och låt AI lära sig från början och kontinuerligt med varje interaktion.

Conversational AI Cloud control your answers

Kontrollera din AI

Lägg till din egen företagsspecifika kontext till algoritmerna och justera vid behov för att säkerställa korrekta och relevanta förutsägelser.

test

Ingen svart låda

Få transparens och insikt i varför vissa AI-drivna rekommendationer har föreslagits.

Integrera över alla källor

whatsapp
apple business chat
facebook messenger
viber
instagram messaging
google business messaging
telegram
rcs

Personlig kommunikation på ett enkelt sätt

Varför arbeta med CM.com:s Customer Data Platform?

  1. Insamling av data från första part
  2. Kontrollerad datalagring
  3. Integrerad analys och insikter
  4. Avancerade AI-förutsägelser
  5. GDPR-Compliant & ISO 27001

Hej då, lösningar i stuprör.
Hej Engagement Platform.

Vår Customer Data Platform integreras med våra service- och marknadsföringsverktyg för att skapa en enhetlig kundupplevelse och förena data mellan olika avdelningar. Den kan enkelt anslutas till vårt Mobile Marketing Cloud, AI Decisioning Engine och Mobile Service Cloud.

Her er, hvad vores kunder har at sige

Begär en gratis demo

Senaste artiklar

Is this region a better fit for you?
close icon