Säg adjö till att jonglera med flera verktyg och börja hantera alla dina kampanjer på en och samma plattform.
Engagera kunderna genom personliga kampanjer i alla meddelandekanaler, e-post, SMS och mobilappar.
Skapa enkelt varumärkesanpassade kampanjer med AI-förslag på innehåll, visuella redigerare och kunddata i realtid.
Mobile Marketing Cloud hjälper dig att skapa effektiva marknadsföringskampanjer och leverera konsekventa upplevelser under hela kundresan, allt från en enda plattform - så att du når dina kunder vid rätt tidpunkt med rätt budskap i rätt kanal.
Designa enkelt kundresor från början till slut med visuella och enkla dra-och-släpp-verktyg.
Skapa enkelt automatiserade personliga upplevelser med AI och låt AI göra grovjobbet
Mät kampanjens resultat med insikter i realtid från varje kundkontaktpunkt.
Säg adjö till osammanhängande kundresor med Mobile Marketing Cloud. Vår plattform erbjuder integrationer över flera kanaler för att säkerställa att du når dina kunder i deras favoritkanal.
Begär en demoFörbättra e-postmarknadsföringen med skräddarsytt innehåll baserat på kundernas beteende och preferenser med avancerad segmentering.
Håll kontakten med kunderna via de mest populära kanalerna som WhatsApp, Facebook och Instagram.
Nå dina kunder utan att de behöver ladda ner en annan meddelandeapp, via SMS, RCS och push-meddelanden.
Öka kundlojaliteten och öka konverteringen med 1:1-webbplatsupplevelser oavsett enhet. Med Mobile Marketing Cloud kan du anpassa webbspelare och meddelanden i appen med en visuell editor eller HTML, CSS och JavaScript, vilket säkerställer att varje webbplatsbesök är relevant för varje kund.
Visuella arbetsflöden med dra-och-släpp-funktion
AI-genererad personalisering
Insamling av data från första part
Mobile Marketing Cloud integreras sömlöst med våra service- och AI-verktyg för att skapa en enhetlig kundupplevelse och förena data mellan olika avdelningar. Det ansluter enkelt till vår Customer Data Platform, AI Decisioning Engine och Mobile Service Cloud.
Vår Engagement Platform kopplar samman Mobile Marketing Cloud med vår Customer Data Platform, vilket säkerställer att alla kampanjer är baserat på insikter och beteenden i realtid.
Vår Engagement Platform integrerar Mobile Marketing Cloud med vår AI Decisioning Engine, som automatiskt skapar och föreslår anpassat innehåll för marknadsföringskampanjer.
Vår Engagement Platform kombinerar våra Marketing Solutions och Agent Inbox för att aktivera kampanjer och nyhetsbrev baserat på serviceinformation, identifierade taggar och kundkänsla.
Genom vårt partnerskap levererade Sligro 30 miljoner personaliserade kampanjer, uppnådde en 5% ökning av konverteringsgraden och såg en 11% ökning av antalet besök på webbplatsen, vilket i hög grad främjar vårt uppdrag att stödja livsmedelsproffs inom hotell- och restaurangbranschen.
Sligro
Det är många faktorer som påverkar vilken resa du söker, till exempel vilken grupp du reser med och hur lång resan är. Med AI Decisioning Engine kunde vi erbjuda ett relevant och personligt erbjudande till varje kund som valts ut från det stora urvalet i hela resegruppen.
Mike de Block, CEO Bookit
AI Decisioning Engine från CM.com gav Corendon en prediktiv lösning för ett personligt tillvägagångssätt för nästan alla aspekter av marknadskommunikationen. Mer traditionella kanaler som tryck och telefon drar också nytta av dessa exakta förutsägelser.
Ed Rice, Head of Commercial
Mobile Marketing tillämpar principerna för marknadsföring med fokus på mobila enheter som smartphones och surfplattor. Mobil marknadsföring syftar till att attrahera, engagera och kommunicera med kunder genom innehåll, kampanjer och guidade konversationer via e-post, SMS, MMS, sociala medier och meddelandekanaler.
Mobilmarknadsföring är inte ett separat område från konventionell marknadsföring. Den använder samma marknadsföringsprinciper och samma mätmetoder, t.ex. konverteringsgrad.
Läs merMarketing automation innebär att man använder programvara och teknik för att automatisera och förbättra marknadsföringsaktiviteter som e-post- och SMS-kampanjer, annonskampanjer i sociala medier, chatbot-konversationer, spårning, A/B-testning med mera. Med hjälp av programvara för automatiserad marknadsföring kan du genomföra dina marknadsföringsstrategier medan du fokuserar på mer komplexa uppgifter.
Läs merOmnikanalmarknadsföring är integration och samarbete mellan de olika kanaler som en organisation använder för att interagera med konsumenterna, i syfte att skapa en konsekvent varumärkesupplevelse och engagera konsumenterna på ett sömlöst sätt.
Omnikanalmarknadsföring omfattar fysiska (t.ex. butiker) och digitala kanaler (t.ex. webbplatser och sociala medier) och en kombination av dessa - t.ex. "köp online och hämta i butik".
Läs merEn CDP eller Customer Data Platform är en programvara som samlar in kundernas kontaktpunkter och interaktioner med din produkt eller tjänst från olika kanaler och källor. Den sammanställer alla dessa data från flera källor för att skapa en enhetlig profil för varje kund.
En CDP samlar in och organiserar data i realtid för att skapa profiler för varje kund genom sin centraliserade databas.
Läs merAre you already talking to your customers on WhatsApp? You really should! WhatsApp Business Platform, the business communication platform of one of the most popular messaging channels in the world today, has a wide selection of powerful engagement tools to enhance customer communication and boost sales. And they've added another innovative feature under their belt: WhatsApp Carousel.
Successful marketing means creating personal and conversational experiences for your customers. And what better place to meaningfully connect to your customers than on their favorite social media platforms and channels such as Facebook, Instagram and WhatsApp? With ads that click to WhatsApp, aka click-to-chat WhatsApp ads, you can offer your customers the direct and personal engagement that they crave. Read all about it!
Many festivals and events struggle with limited budgets and view an event app as an unnecessary luxury. Nothing could be further from the truth; an event app doesn't have to be a cost but rather an additional revenue stream. It adds tremendous value as a digital assistant for your attendees, and on the other hand, you have an extra tool to provide sponsors and partners with much more exposure and 'stage time.' If you convince your sponsors of this, they will be more than happy to pay for it, and you won't have to worry about your budget anymore. 75% of organizers who use a strong app manage to make more money with the app than it costs them. In fact, some festivals do so well that app revenue can cover a significant portion of their entire technology budget.
In the overcrowded event industry, it's getting tougher to keep your ticket sales going strong. The competition is huge, and everyone's targeting the same audiences. Chances are that a festival with empty lineups and expensive tickets won't survive five years from now. Invest in your brand, innovate, and stand out – that's the only way to build a solid foundation for the future. We've got 7 trends for you to hop onto and make sure you're ready for what's to come.
As a marketer you have undoubtedly heard of the term Customer Data Platform. But what is it and what are you missing if you don't have one? In this guide you can read everything you need to know to bring all your online and offline customer data together and create marketing campaigns that give customers a wow feeling.
Email marketing has come a long way since the first campaign was sent in 1978, and it remains one of the most valuable tools in the modern marketer’s business strategy. But email marketing is sometimes dismissed as ‘spamming’ people and all your hard work crafting targeted, relevant, and timely emails to your customers or prospects will be useless if you don’t do everything you can to optimize email deliverability.
Social media plays a central role in modern-day customer engagement. Personalized messages on the favorite messaging platforms of your customers will skyrocket the customer experience and grow brand loyalty. Meta now introduced a new way to market to your audience: via Facebook Messenger.
What’s so great about sports is that it connects all kinds of people. On the other hand, knowing no two sports fans are alike makes it challenging for sports organizations to address different fan segments. The organization behind the Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix acknowledged this challenge and didn’t just pack the CM.com Circuit Zandvoort with their best fans. Instead, they’ve managed to enhance their fan experience right at their first racing event in 35 years. What’s more, they keep improving fan engagement year on year. Curious to know how? We’ll share five insider tips on how the Dutch Grand Prix enhanced its fan engagement before, during, and after the race.
In today's lightning-fast world, the quest to capture fans' attention and inspire lasting loyalty remains a key challenge for ambitious event organizers. Developing tactics to boost ticket sales and cut through the noise in this increasingly crowded industry can feel like an uphill battle. But what if we told you there's a game-changing secret to success? Prepare to breathe new life into your social media channels as you embark on a journey to connect with your fans like never before. Read on to discover how Instagram Marketing Messages can revolutionize your event strategy and help you get a competitive edge.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Personlig marknadsföring med kunddata
