Rich Communication Services (RCS) omdefinierar mobil meddelandehantering och utnyttjar operatörsnätverk istället för internet. Det ger varumärken möjlighet att öka kundengagemanget för marknadsföring, kundservice, handel och säkerhet.
Använd RCS Messaging för att skicka personliga uppdateringar och erbjudanden till din målgrupp, och ge dem en sömlös shoppingupplevelse i kanalen för att öka intäkterna.
Nå ut till kunderna med relevant innehåll och erbjudanden för att öka engagemanget och konverteringarna.
Använd RCS för att skicka ut reklammeddelanden, specialerbjudanden och exklusiva erbjudanden som lockar kunderna att göra inköp och ökar försäljningen samtidigt som de skapar en exklusivitet.
Låt kunderna bläddra och göra inköp sömlöst, vilket resulterar i en friktionsfri shoppingupplevelse.
Lägg till RCS i ert kontaktcenter för att underlätta sömlösa kontakter mellan handläggare och kunder. Hantera flera konversationer samtidigt utan att förlora personlig kundsupport.
Håll kunderna informerade med påminnelser om möten, orderuppdateringar och viktiga meddelanden via RCS.
Erbjud personlig assistans, lös frågor och skapa starkare relationer, vilket leder till högre kundnöjdhet och lojalitet.
Ge produktrekommendationer, svara på frågor och vägleda kunderna till lyckade köp, vilket stärker deras självförtroende och uppmuntrar till återkommande affärer.
Implementera engångslösenord (OTP) för att verifiera och autentisera era kunder och skicka lösenord på ett säkert sätt, stärka säkerheten för onlinedata och prioritera säkerheten för alla användare.
Ger ett extra lager av säkerhet för kundkonton och känsliga transaktioner och skyddar mot obehörig åtkomst.
Använd verifierade avsändarprofiler som försäkrar dem om att meddelanden kommer från legitima och pålitliga källor, vilket minskar risken för nätfiske och bedrägliga aktiviteter.
Visar autentiserade varumärkes- och företagsuppgifter i ett meddelande, vilket försäkrar användaren om att deras kommunikation med detta konto är säker.
RCS möjliggör funktioner för rikt innehåll som bilder, mediakaruseller, CTA-knappar, GIF:er, live-ljud och video.
Förbättra publikens engagemang med livechattar, chatbot-support och samtal för att säkerställa den personliga support de behöver.
Engagera din målgrupp när det är relevant för dem och öka din konverterings- och klickfrekvens.
CM.com garanterar leverans av RCS-meddelanden med en fallback till SMS textmeddelanden.
Upptäck hur RCS Business Messaging kan hjälpa ditt företag att dela interaktivt innehåll, interagera med kunder och öka engagemanget för varumärket.
Kontakta ossCybercrime and spam messaging is on the rise. Criminals attempt to impersonate trusted businesses in the hopes of scamming loyal customers out of their personal details, login credentials, and even banking information. This damages the trust between customers and businesses. How can you tell which messages are legit, and which ones aren't? RCS Business offers verified sender profiles, helping customers identify official business accounts so they can engage with business communication with confidence.
RCS is a rising star among the messaging channels. It combines the reliability of the SMS network with the added benefits of rich media and other modern messaging features. Its only hiccup was reach - iOS didn't support RCS. Until now.
Two Factor Authentication, or 2FA, is an effective way to protect your data and your customers. But how do you set up Two Factor Authentication? And what messaging channels can be used for 2FA?
RCS, or Rich Communication Services, is the latest evolution in text messaging, and it's well on its way to becoming the world's biggest messaging channel. There’s never been a better time to explore what RCS can do for your business.
Happy birthday, SMS! This famous channel celebrates its 30th birthday on December 3rd, 2022. From messages between individuals to SMS Marketing, the channel reigns supreme in the world of telecommunications. Let's look at some fun statistics and details you might not know about; 30 years of SMS history, the channel that pioneered mobile messaging as we know it today.
There’s a plethora of messaging apps and mobile communication channels available worldwide. Various apps exist, native applications are growing and also standard SMS text messages are still widely in use. In what channel should you invest your resources?
How can your business use RCS Bussiness Messaging for marketing campaigns? Discover how RCS can help your brand share interactive content, engage with customers and increase brand engagement.
Thanks to its rich content and other interactive features, RCS messaging is taking the SMS marketing world by storm. But what is the difference between RCS and SMS? Today, we’ll compare RCS vs. SMS for use in your mobile marketing campaigns.
SMS is something we all know. It has been part of our lives for decades. Therefore, SMS might come across as old, but it has found a renewed purpose. It might potentially change the way we text forever. Let’s see how we get to SMS 2.0.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Personligt anpassade kampanjer
