Möt dina kunder på deras föredragna kommunikationskanaler. Med Viber för företag kan du erbjuda din publik rika omedelbara och interaktiva upplevelser som de önskar. Utnyttja den fulla kraften i Viber för företag och förbättra marknadsföring, handel, kundservice och säkerhet
Utnyttja Viber för realtidsuppdateringar, t.ex. aviseringar om paketleveranser eller fakturapåminnelser, och integrera det sömlöst i ditt företags ekosystem för att förbättra din kundservice.
Förbättra er kundservice med interaktiva meddelanden och erbjud snabb hjälp vid frågor och problem för att skapa starkare relationer.
Vägleda kunderna med personliga produktförslag, svara på frågor och ge stöd för trygga köp. Skapa en tillfredsställande shoppingupplevelse som främjar lojalitet och återkommande försäljning.
Säkerställ kundskyddet genom att använda Viber för säkra meddelanden med engångslösenord, vilket stärker skyddet av ditt företag och förbättrar den övergripande säkerheten.
Information om verifierad avsändare visas när användare interagerar med ett legitimt företag, vilket skapar förtroende för konsumenten.
Engagera din publik när det är relevant för dem med livechattar och samtal, säkerställ den personliga support de behöver och öka dina konverteringar.
Viber erbjuder säker kommunikation genom end-to-end-kryptering, vilket säkerställer att meddelanden och media som delas är skyddade från obehörig åtkomst.
Leverans av meddelanden garanteras. Om mottagaren saknar internetanslutning eller inte har Viber installerat, växlar vårt system sömlöst till SMS som säkerhetskopia.
Viber har 1 miljard användare i 193 länder världen över, och den globala gemenskapen växer varje dag och möjliggör över 7 miljoner interaktioner varje minut.
Med sin uppsättning verktyg och funktioner för affärskommunikation kan företag interagera med sina målgrupper med personligt och relevant innehåll.
Den globala räckvidden i kombination med trovärdigheten gör det till en värdefull plattform för företag som vill bygga och upprätthålla starka kundrelationer.
Kontakta ossIntegrera Viber direkt via vår Connectivity Platform. Vårt API kombinerar flera kommunikationskanaler till en enda plattform.
Vill du erbjuda kundservice via Viber? Med Mobile Service Cloud kan du interagera med dina kunder i en lättnavigerad inkorg.
RCS är en stigande stjärna bland meddelandekanalerna. Den kombinerar tillförlitligheten i SMS-nätverket med de extra fördelarna med rich media och andra moderna meddelandefunktioner. Dess enda problem var räckvidden - iOS hade inte stöd för RCS. Så har det varit fram till nu.
Att använda SMS-mallar för kundtjänst sparar inte bara tid, utan gör det också möjligt för ditt supportteam att skapa personlig kommunikation som passar ditt varumärke med bara några få klick. Idag delar vi med oss av SMS-mallar för företag som du kan använda för att ge dina kunder den information de behöver - snabbt.
WhatsApp och Facebook Messenger är båda etablerade meddelandetjänster för kundkontakt. Men vilka är skillnaderna? Vilka fördelar har respektive kanal för vilket användningsområde? Låt oss dyka ner i detaljerna
Att skydda företagsdata mot säkerhetshot borde stå högst upp på prioriteringslistan för alla moderna företag. Särskilt eftersom bedrägerier via A2P, eller applikation-till-person-meddelanden, är på uppgång. Läs allt om de olika typerna av A2P-bedrägerier och vilka åtgärder du kan vidta för att undvika att bli nästa offer.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Meddelanden och påminnelser i rätt tid
