Upptäck skalbarheten inom Voice
Oavsett om du är ett kontaktcenter, ett företag eller behöver SIP för en grossistlösning ger vår skalbara plattform dig den lösning du behöver.
Bygg dina egna utgående röstapplikationer med våra Voice API Apps, utan att behöva integrera röstfunktioner på egen hand.
Vi levererar globala direktnummer (DDI), avgiftsfria nummer och premiumnummer och kan enkelt portera era befintliga nummer till CM.com-plattformen.
Dra nytta av förstklassig samtalskvalitet genom vår globala geo-redundanta plattform. Anslut ditt telefonsystem till vår SIP Trunk och ring kvalitetssamtal till lägsta kostnad.
Skapa och konfigurera flera SIP trunks
Få detaljerad insikt i din samtalshistorik
Begära och konfigurera nya nummer
Nedladdningspriser per land och operatör
Vill du implementera ytterligare röstfunktioner ovanpå eller istället för vår SIP Trunking-tjänst?
Nu har du tillgång till vår omfattande uppsättning API:er som gör att du kan bygga röstapplikationer med våra färdiga byggblock.
Text till tal eller ljudaviseringar
One Time Passwords (OTPs)
Vidarekoppling och DTMF-ingång
Skala enkelt upp era kanaler och samtalsuppsättningar
Skydda plattformsanvändarnas integritet och använd Voice för engångslösenord
Använd Voice i dina marknadsföringskampanjer för att skicka personliga budskap
Porta enkelt dina befintliga telefonnummer till CM.com-plattformen
Få insikter i detaljerad information om varje samtal för bedrägeribekämpning
Att se till att du kan ringa dina kunder är en sak. Att göra det möjligt för kunderna att ringa er kan vara ännu viktigare.
Vi levererar globala direktnummer (DDI), avgiftsfria nummer och premiumnummer och portar era befintliga nummer till CM.com-plattformen.
Inkommande nummer för direktuppringning (DDI)
Avgiftsfria inkommande nummer
Täckning över hela världen
Skala enkelt upp era kanaler och samtalsuppsättningar. CM.com kan hantera både inkommande och utgående trafik. Få insikt i detaljerad information om varje samtal för bedrägeribekämpning, t.ex. tidsstämpel, destination, tilläggsavgifter och mer.
Kontakta ossVår Voice-plattform är en skalbar VoIP-lösning med allt du behöver som företag eller kontaktcenter för att ringa, ta emot och automatisera dina telefonsamtal.
Anslut ditt telefonsystem till vår SIP-trunk och ring samtal till lägsta kostnad eller automatisera återkommande frågor och implementera ytterligare röstfunktioner med vår uppsättning av Voice API:er.
Titta på videon för att få ett första intryck av vår Voice-plattform.
Vi ger dig full kontroll över dina SIP-trunkar via en lättanvänd molnapp. Använd Voice Management-appen för att ställa in, konfigurera och hantera dina SIP-trunkar. Appen ger dig 100% kontroll över dina trunkar och ger detaljerade insikter om din användning.
Vill du veta vad som händer med din rösttrafik när som helst på dygnet? Med Voice Analytics får du insikt i realtid i dina taldata, inklusive volym, destinationer, kostnad och kvalitetsstatistik.
Detaljerad insikt i dina samtal är avgörande för fakturering, kostnadskontroll och bedrägeribekämpning. Med vårt molnverktyg eller smidiga API får du omedelbar tillgång till CDR (Call Detail Records).
Black Friday 2024 är precis runt hörnet, vilket ger återförsäljarna en fantastisk möjlighet att maximera sin försäljning. Men det är inte lätt att sticka ut i ett så konkurrensutsatt evenemang. Konsumenterna förväntar sig attraktiva erbjudanden, snabba leveranser och en förstklassig kundsupport. I den här artikeln visar vi dig hur du kan förenkla shoppingprocessen under Black Friday genom att optimera allt från kampanjer till logistik och kundservice dygnet runt. Upptäck de bästa strategierna för att säkerställa en sömlös upplevelse och öka kundlojaliteten. Hamna inte på efterkälken denna Black Friday!
AI chatbots har snabbt blivit en central teknologi för företag som vill förbättra sin kundservice och sina kundinteraktioner. I den här artikeln kommer vi att titta närmare på vad AI-chatbots är, hur de fungerar och hur de kan förbättra dina affärsprocesser. Samtidigt kommer vi att fokusera på varför det är viktigt för ditt företag att överväga implementeringen av denna teknologi.
När Black Friday närmar sig måste företag prioritera säkerhet vid val av SMS-leverantör. Under denna högtrafikperiod är det avgörande att förhindra säkerhetsbrott, obehörig åtkomst och bedrägerier för att säkerställa att dina SMS-marknadsföringskampanjer fungerar smidigt. Så här väljer du en SMS-leverantör som kan skydda ditt företag och maximera din Black Friday-försäljning.
För både detaljhandeln och e-handelsföretag är Black Friday en av de viktigaste shoppingdagarna. Möjligheten att skapa hög försäljning är enorm, men för att verkligen nå framgång krävs effektiva och personliga kampanjer. Med CM.com's SMS API kan du rikta erbjudanden direkt till dina kunder via automatiserade SMS, vilket ökar engagemang och konverteringar.
Black Friday är en av årets viktigaste shoppinghändelser och ger företag en möjlighet att generera betydande försäljningssiffror. Men för att sticka ut från mängden är det viktigt att skapa personliga och riktade kampanjer. Med CM.com's SMS API kan du automatisera dina meddelanden och öka kundengagemanget genom personaliserade kampanjer, vilket i slutändan leder till högre konverteringar och ökad försäljning.
Dyk djupare in i CM.coms CPaaS-strategi för att ge affärsanvändare möjlighet att släppa lös Communication Excellence - en gästartikel av Quadrant Knowledge Solutions, ett globalt rådgivnings- och konsultföretag som fokuserar på att hjälpa kunder att uppnå affärsförändringsmål med strategiska affärs- och tillväxtrådgivningstjänster.
RCS Business Messaging och WhatsApp Business Messaging är båda utmärkta kanaler för företag som strävar efter en personlig och dialogbaserad kundkommunikation. Men vilka funktioner har de båda kanalerna? Vad skiljer dem åt? Och ännu viktigare, vilken kanal passar bäst för ditt företag? Låt oss ta reda på det!
Föreställ dig det här: Du lämnar en välbesökt nattklubb, men runt omkring dig släpper folk flygblad för att locka tillbaka dem till nästa stora kväll. Jeroen och Gilbert såg otaliga flygblad som träffade golvet när de tänkte: "Det måste finnas ett bättre sätt!". Gilbert skickade ett enkelt textmeddelande till Jeroen: "Vill du komma till Highstreet?" Det meddelandet förändrade allt.
RCS är en stigande stjärna bland meddelandekanalerna. Den kombinerar tillförlitligheten i SMS-nätverket med de extra fördelarna med rich media och andra moderna meddelandefunktioner. Dess enda problem var räckvidden - iOS hade inte stöd för RCS. Så har det varit fram till nu.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
