同样作为全球流行的通信方式,RCS商业消息与WhatsApp商业消息相比有何不同?面对日益分散的全球用户,出海企业选择哪种触达方式更为有效呢?阅读文章,了解详情。
2024,泛娱乐出海赛道持续增长,社媒、短剧App处于风口之上,阅读文章,跟着CM.com的脚步一起来回顾一下2014年的泛娱乐出海赛道。
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不管是出于盈利还是战略布局的考虑,出海对于国内有一定规模的企业来说几乎是必然的选择,不出海就出局,几乎成了大家的共识。企业在出海过程中,除了自身的产品和服务要“能打”之外,也要将数据的安全合规问题纳入考虑。
2024年是CM.com成立的第25个年头,25年来CM.com一直在稳步地构建这个平台,通过不断地吸纳整合不同的产品以及技术创新持续地丰富平台功能,一步一步地完善平台。就像拼图一样,在纷乱的世界中甄别找到哪些正确的部分,最后形成完整的画面。到如今,CM.com已经发展成一个综合性的平台,成功地将不同的产品整合到一个平台中。
由用户发起的Service类会话即将免费,企业发起的会话将按条收费。
到2033年,宠物市场价值有望突破390亿美元的里程碑。在2023年至2033年的预测期内,全球宠物市场的需求预计将以8%的强劲复合年增长率增长。WhatsApp作为全球流行的即时通信APP,不仅拥有24亿的全球用户,凭借其商业版API强大的功能集成、直观的界面设计以及高效的消息传递能力,成为了宠物品牌提升客户互动体验的优选工具。
备战2024年终大促,全渠道策略驱动业绩增长。
一切始于一条短信,25年来,CM.com历经风雨,从单一的短信服务商发展成为全渠道综合性平台。
"有温度“直球对话客户!CM.com向出海企业提供SIP中继、国际语音API、DID全球虚拟号码等服务。
RSC的普及度逐年增高,2023年RCS已经拥有了9亿的活跃用户,不同类型的企业使用商业版RCS触达目标用户进行有效互动,点击率高达130%,转化率提升72%!从RCS商业功能上线到现在,全球已经有越来越多的企业采用了RCS联系客户,如Shopee、Booking.com等。
相对于购物目的性比较明确的男性用户,女性用户在消费过程中会呈现出不同的可能性,更需要与品牌进行流畅的沟通互动,更注重情感的连接和购物体验,WhatsApp Business API帮助企业与女性用户进行双向的对话,提供情绪价值,高效获取“她”的青睐。
Skin Renewal引入CM.com 的MSC客服云,并增加WhatsApp Business和Google’s Business Messages两个渠道在全国范围内提供支持。
WhatsApp官方将于8月1日和10月1日起对通知类会话消息和营销类会话消息进行调价,阅读文章了解详情。
出海企业探索海外市场机遇与风险并存,选择安全合规的服务商为企业降低不必要的风险。
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