2022年,DTC跨境电商独立站品牌新增长之道。DTC流量困境:获客难,转化更难。破局点在于通过提升客户服务效率,打造优质品牌。
CM.com作为演讲企业应邀出席2022出海移动增长峰会。
盘点WhatsApp Business API解决方案在跨境电商领域的应用场景
WhatsApp Business 2022最新定价模式发布。
WhatsApp Business API客户案例分享。
东南亚是—片热土,人口结构年轻、 经济快速发展、 消费意愿大于储蓄等共性,但具体到各个国家依然有所区别。本文将从市场概况、互联网发展情况、中国互联网企业在东南亚的整体情况等方面介绍东南亚市场。
如何开通WhatsApp Business API、收费模式、适用企业。
权威数据显示,73%的消费者将客户体验作为他们购买决定的重要因素,不合格的客户服务会影响销售及品牌形象。而好的客户体验可以提升客户留存率,客户留存率每提高5%,企业就会有25%-95%的利润增加。
消费者早已习惯了智能手机及应用带来的便利性,他们期望能随时随地通过他们热衷的消息渠道与品牌沟通,无论是短信、语音电话、WhatsApp亦或其他社交平台。
一起盘点下,国际云通信及对话式商务解决方案服务商CM.com,在2021年获得了哪些领域的荣誉及认可。
跨境电商独立站因其用户积累的价值及自主灵活性,成为了越来越多跨境卖家的选择,品牌化出海是中国企业出海的必由之路。
在WhatsApp business上配置聊天机器人除了作为服务窗口更好的服务客户,还可以为品牌创造更多商机。
CM.com Mobile Service Cloud客服云客户服务案例分享-美妆品牌Revolution Beauty。
WhatsApp Business API重要更新
CM.com(AMS:CMCOM)是国际云通信及对话式商务解决方案服务商,在2021 年IDC MarketScape 全球通信平台即服务CPaaS服务商评估中被评选为主要服务商。
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