获奖详情
本次评选中,Juniper Research是基于对每个参与者的产品性能和容量以及在 CDP 服务市场中的地位进行的评估。相对于其竞争对手, CM.com 在 CDP 技术的范围广度和细分市场覆盖范围两个范畴的得分尤其高。
Juniper Research的报告还预测,CDP领域未来的领导者将是那些有能力提供可以将数据整合到一个平台服务的公司。
CM.com 的首席技术官 Jan Saan 评论道:
“很高兴被选为 CDP 市场的卓越领导者。我们将营销和客户服务集成到 CDP 中,简化客户旅程,为消费者提供更好的客户体验,最终促进业务增长。本次得奖将鼓励我们在日后继续竭诚努力,为客户提供更为优质的服务。”
Juniper Research 分析与预测部门主管 Sam Barker 表示:
“CM.com 一直致力于保持产品独特性,这使其在竞争中脱颖而出,并展示出对数据的敏锐洞察力和对这种洞察力的升级能力,这使其成为业内真正的领导者。 CDP 全球市场的不断增长将带来更广泛的机会,CM.com 无疑是一家有潜力在未来继续在 CDP 市场取得更大成功的供应商。另一个方面来看,也将为更广泛的通信领域做出巨大的贡献。”
值得一提的是,这已经不是CM.com今年第一次获得Juniper Research的青睐了:早在今年8月份,CM.com就被Juniper Research选为全球对话式商务“CPaaS卓越领导者“ (Established Leader for CPaaS Vendors)和 ”通信平台卓越领导者“(Established Leader for Messaging Platforms);更早的5月份,CM.com被Juniper Research评为移动语音领域“先进开拓者“(Leading Challenger)。
关于Juniper Research
Juniper Research 由 Tony Crabtree 于 2001 年创立,此后发展成为移动和数字技术领域领先的分析公司之一。Juniper Research 专注于寻找和评估数字生态系统中新的高增长市场领域。
关于CM.com
CM.com成立于1999年,是全球领先的对话式商务解决方案服务商,2020年在阿姆斯特丹泛欧交易所上市(CMCOM)。致力于为企业在全球范围内提供国际短信、国际语音、即时通讯工具API、欧洲支付、营销云、客服云等移动端的对话式商务解决方案 。
借此机会,我们来回顾一下CM.com 23年的足迹:
2022
· 加入Euronext Tech Leaders。Euronext Tech Leaders由100多家在泛欧交易所上市的高增长和技术领先的公司组成。旨在促进欧洲科技行业发展,成为新一代科技行业领导者的催化剂。
· 完成对AI技术公司Building Blocks的收购,加固了作为对话式商务服务商的综合能力。
· 全球员工数突破1000。
· 在墨西哥和巴西开设办事处,扩展当地业务。
2021
· 达成了收购PayPlaza 的协议,在对话式商务平台上的支付能力将进一步提高。
· 印度班加罗尔办事处正式成立。
· 成为荷兰政府的支付服务提供商。
· 收购票务公司Yourticketprovider,进一步巩固了在票务销售方面的市场地位。
2020
· 在阿姆斯特丹泛欧交易所上市(AMS:CMCOM)。
· 收购Global Ticket,CX和RobinHQ,巩固了在票务和SaaS解决方案上的能力。
· 新增多处国际办事处,全球团队加速扩张。
· 第一个在德国和荷兰推出RCS的公司,并将WeChat Pay和Apple Pay整合到CM.com的平台中。
· 成为荷兰Zandvoort巡回赛的主要赞助商。
2010~2019
2019
· 成为一级方程式喜力荷兰大奖赛的主要赞助商“官方赛事支持者”之一。
2017
· 收购支付公司Docdata Payments BV。
2016
· 通过收购Dutch TicketFlow进入票务市场。
· 在南非和香港开设办事处。
2015
· 在英国,法国和德国开设办事处。
· CM.com Payments成立。
· 收购德国短信公司SMS Trade。
· 在此期间,CM.com付出了很多努力来改善我们的内部流程和服务质量。将技术平台分散开来,以更好地为其他CM.com国家地区提供便利。
2014
· Callfactory加入CM.com。凭借多年的经验,以及曾经是荷兰运营商KPN的一部分,Callfactory带来了大量的高端客户。为其雇员在荷兰海牙为其雇员开设了一个办公室。
2013
· 接管并成为Paratel的唯一股东,Paratel是比利时媒体集团VMMa做短信的子公司。
· 收购英国APP开发商OneSixty Mobile和荷兰短信公司SMSHosting。
· Paratel和MobileWeb与CM.com合并。
2012
· 收购比利时短信公司MobileWeb,同时从Silverstreet Europe和GIN(American Motricity)收购短信产品。
2010
· 荷兰移动公司Mobillion的短信产品和公司主体被荷兰Telegraaf Media Groep接管。
1999~2009
2009
· 收购技术公司LogicaCMG的短信产品。
· 随着CM.com在全球的发展需求,成立了网络运营中心(NOC)提供24 小时服务,监管全球信息收发和支付。
2006
· 短信投票服务被用于主要的广播和电视节目。
· 被德勤列为快速成长的科技公司Top 50之一。
2002
· 推出邮件短信,这是CM.com独家开发并获得专利的服务。
2001
· 在荷兰,比利时和卢森堡的大型活动和节日开始使用CM.com的短信服务。
2000
· 开发了向俱乐部和酒吧客人发送短信通知的核心业务。
1999
· Jeroen van Glabbeek和Gilbert Gooijers在荷兰布雷达创立公司,当时公司名称为ClubMessage。