RSC的普及度逐年增高,2023年RCS已经拥有了9亿的活跃用户,不同类型的企业使用商业版RCS触达目标用户进行有效互动,点击率高达130%,转化率提升72%!从RCS商业功能上线到现在,全球已经有越来越多的企业采用了RCS联系客户,如Shopee、Booking.com等。
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WhatsApp通过四种途径帮助市场营销部门达成业务目标。
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在客户互动中很重要的一点是了解客户偏爱的互动渠道,在客户喜爱的渠道中与其进行互动,特别是他们正在使用的渠道,毕竟大多数人是不会愿意为了一个品牌而专门下载新的APP的。Instagram就是目前最受欢迎的沟通渠道之一。本篇文章将为大家介绍这个流行的触达渠道。
文章介绍了WhatsApp的商业级解决方案WhatsApp Business API在跨境或出海业务中的重要作用,对话类型,并附上了申请WhatsApp Business API的详细流程。
无论是线上购物还是线下消费,私域营销早已渗透我们生活的方方面面。沉浸于这样的氛围之中,国内商家的成功经验让不少正走在转型路上的跨境卖家们找到了破局的抓手。但在海外市场要如何来把私域做好?
WhatsApp的B2B解决方案WhatsApp Business API是电商零售类企业不可或缺的客户服务及互动的渠道。本文将介绍电商零售企业如何利用WhatsApp Business API更好的精细化运营好用户,最大化转化。
使用WhatsApp Business API解决方案用于客户服务时,一定会用到模板消息。本文将介绍什么是WhatsApp Business模板消息及不同类型的模板消息的示例。
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