全球流行的WhatsApp帮助出海企业与全球用户进行互动沟通,针对8个不同客户场景,其商业版平台WhatsApp Business API 助力精细化运营,提升销售转化!
CM.com帮助Radius通过国际短信、邮件和WhatsApp触达移动端客户,并且引入MSC客服云简化客户服务流程、提高客户体验。
CM.com从原来的Select级别成功升级至Premier级别!
Facebook/Instagram平台与Click-to-WhatsApp相结合,帮助出海企业直接与对所投放广告产品有兴趣的消费者直接对话!
WhatsApp Business API为企业提供的五个营销场景,贯穿了用户完整的消费周期。
WhatsApp通过四种途径帮助市场营销部门达成业务目标。
又到了一年一度的年终购物季,阅读文章,了解如何通过WhatsApp、Instagram、Facebook在购物季促进销售增长。
国内微信大行其道,国外市场有哪些流行的即时通讯渠道呢?阅读文章,了解2023年十大海外用户喜爱的社交渠道!
非洲航空公司Fastjet通过WhatsApp Business API与旅客进行沟通互动,WhatsApp聊天机器人与人工客服人员配合为旅客提供快速高效的服务。
本文汇聚了WhatsApp Business API使用前、申请时及使用中的一些常见问题。
WhatsApp Business有三大应用场景:营销、客服和验证。在客服场景中又可以实现客户咨询、客户通知、客户关怀和客户调研多项功能,除此之外,还可以搭配聊天机器人和MSC客服云平台使用,赋能客服团队,打造极致用户体验。
WhatsApp 是如何发展成客户沟通互动的利器的?具体在哪些互动场景中可以使用WhatsApp?阅读文章了解WhatsApp商业生态和使用场景!
WhatsApp和聊天机器人作为品牌与客户沟通的渠道已经迅速崛起,目前在180多个国家中,WhatsApp有大约有24亿的活跃用户,且还在持续增长中!本文将探讨WhatsApp聊天机器人对企业的真正价值以及如何在WhatsApp Business中配置聊天机器人。
触达全球消费者,选择国际短信还是WhatsApp Business API?阅读文章,了解两种渠道的不同优势!
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