国内微信大行其道,国外市场有哪些流行的即时通讯渠道呢?阅读文章,了解2023年十大海外用户喜爱的社交渠道!
非洲航空公司Fastjet通过WhatsApp Business API与旅客进行沟通互动,WhatsApp聊天机器人与人工客服人员配合为旅客提供快速高效的服务。
本文汇聚了WhatsApp Business API使用前、申请时及使用中的一些常见问题。
WhatsApp Business有三大应用场景:营销、客服和验证。在客服场景中又可以实现客户咨询、客户通知、客户关怀和客户调研多项功能,除此之外,还可以搭配聊天机器人和MSC客服云平台使用,赋能客服团队,打造极致用户体验。
WhatsApp 是如何发展成客户沟通互动的利器的?具体在哪些互动场景中可以使用WhatsApp?阅读文章了解WhatsApp商业生态和使用场景!
WhatsApp和聊天机器人作为品牌与客户沟通的渠道已经迅速崛起,目前在180多个国家中,WhatsApp有大约有24亿的活跃用户,且还在持续增长中!本文将探讨WhatsApp聊天机器人对企业的真正价值以及如何在WhatsApp Business中配置聊天机器人。
触达全球消费者,选择国际短信还是WhatsApp Business API?阅读文章,了解两种渠道的不同优势!
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东南亚市场作为中国企业出海的热门市场到底是什么情况?还有哪些潜藏的机会等待商家发现?阅读文章了解详情。
了解游戏出海整体情况,WhatsApp Business会话模板全新升级,利用WhatsApp Business API吸收更多潜在玩家!
WhatsApp发布了其云版本的API-Cloud API,那么,Cloud API与On-premise API有哪些不同呢?阅读文章找到答案。
在所有出海目的地中,高收入的欧洲国家一直都是跨境企业出海首选,尤其是近年来更是吸引了众多卖家争相入局。阅读文章,快速了解欧洲部分地区电商发展情况,获取有效布局欧洲市场的知识点。
企业什么时候可以通过自由格式发送消息给用户,什么时候需要通过固定格式的模板消息触达用户?本文将对WhatsApp Business的消息类型做详细阐述。
文章分析了中东五个出海热门国家的电商市场情况、以及物流和支付情况,提出了出海中东的两个增长点:聚焦本土营销;抓住社交风口,加速布局像WhatsApp Business API这样的社交工具。
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