继Meta官方2023年6月重新调整WhatsApp Business会话消息价格之后,Meta即将再次进行价格调整,本次调整主要涉及通知类会话消息和营销类会话消息,本文将为大家带来此次调整的详细内容。
通知类会话消息价格调整(2024年8月1日起生效)
总体而言,通知类模板消息的价格将迎来大幅度的下调。具体下调价格幅度可以参见以下:
(WhatsApp Business通知类会话消息价格调整)
可以看到,除了印度尼西亚维持原来价格不变,哥伦比亚价格降幅高达97%。
南美地区
WhatsApp渗透率比较高的南美地区,除了阿根廷的降幅较低(17%),其他国家的降幅都在52%以上。
中东地区
同样WhatsApp渗透率极高的中东地区,沙特阿拉伯降幅高达55%,以色列降幅高达72%,中东的其他地区降幅为21%。
亚洲地区
再来看看亚洲地区,WhatsApp在马来西亚、印度尼西亚和新加披的流行程度比较高,尽管在印度尼西亚的价格本次并没有进行调整,但对马来西亚的价格下降了30%,而亚太的其他地区价格整体下降了67%,另一个WhatsApp大国印度价格下降了66%。
欧洲地区
西欧地区的WhatsApp渗透率较高,主要的几个核心国家按照降幅幅度排序分别为:法国下降61%、西班牙下降47%、英国下降45%、荷兰下降38%、德国下降36%、意大利下降29%、西欧其他地区下降幅度为28%、除土耳其和俄罗斯外的中东欧其他地区下降幅度为43%。
非洲地区
埃及的下降幅度达到惊人的92%,尼日利亚下降幅度也高达79%,渗透率极高的南非降幅在62%,同样非洲的其他地区降幅也在62%。
北美地区
北美地区虽然不是WhatsApp的主要战场,但也占有一席之地,下降幅度高达73%。
营销类会话消息价格调整(2024年10月1日起生效)
相比通知类会话消息而言,营销类本次调价涉及的地区相对较少,主要涉及四个地区:
(WhatsApp Business营销类会话消息价格调整)
可以清楚地看到阿拉伯联合酋长国、印度和沙特阿拉伯的价格有所上调,英国则下调了25%。
生效日期
本次调价,通知类模板新价格的生效日期为8月1日,营销类模板的生效日期为10月1日。
调价后WhatsApp Business是否值得“入手”?
对于想要通过WhatsApp为用户提供通知服务的出海企业来说,本次调价可以说是重大利好,在全球通膨,各方面成本提高的情况下,WhatsApp反其道而行在全球范围内大幅降价,帮助出海企业低成本地触达目标用户,对于出海企业来说WhatsApp不失为一个可以尝试的渠道。
在营销会话价格方面,尽管阿拉伯联合酋长国、印度和沙特阿拉伯的价格提高了,但阿拉伯联合酋长国和沙特阿拉伯同属中东地区,中东地区对于出海企业来说是个高客单价的理想之地,而且WhatsApp在中东的普及率极高,投资回报率较高,是个入股不亏的渠道。而印度这个市场,尽管目前对于中国企业来说还有诸多挑战,但其巨大的人口红利不可小觑,很多中国企业已经取得了不错的成绩,如小米、OPPO、vivo等中国手机品牌在印度市场占据了重要份额。
除了传统的短信、邮件出海渠道外,WhatsApp不失为社媒渠道中的佼佼者,不管从全球渗透率方面看,还是对企业的友好程度上,都是企业可以大胆尝试的渠道,为用户提供多个选择,而且这个选择很可能是用户喜爱和惯用的渠道,方便企业与用户的双向沟通。
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