通过WhatsApp Business触达全球20多亿WhatsApp用户，与客户建立联系，发送个性化的内容，打造极致的个性化客户体验，超越客户期望。
nstagram messaging助力触达全球10多亿用户，在客户偏好的渠道上提供1对1的客户服务，提高活动响应率和客户满意度。通过Instagram优化客户旅程。
Facebook Messenger 是强大在线客户联系工具之一。以聊天为中心的功能可以为品牌形象、客户互动、高效的客户支持和增加的销售转化提供了新的机会。
通过Viber for Business, 触达10亿Viber用户。通过Viber发送个性化的内容，为客户提供无缝式体验，提升移动端的用户体验，帮助业务转化。
Telegram 拥有 1 亿活跃用户，每天用于发送 150 亿条消息。创建Telegram账户，全球品牌可以与其客户建立更加个性化的互动，提供客户支持。
pple Messages for Business 是一个强大的渠道，可直接与 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 上的客户联系。客户通过网络、应用内、社交媒体、Apple 地图、iOS 搜索或点击电话号码开始与企业对话。
使用 RCS Business Messaging 改善客户体验和移动营销。RCS 将改变我们使用短信的方式，并将与客户的沟通提升到一个全新的水平。
LINE提供的不仅仅只是消息传递渠道，还是一个多功能的商业解决方案，是一种全新的客户互动方式。助力企业拓展日本、台湾、泰国和印度尼西亚等东南亚市场。
| Business Messaging API | Mobile Service Cloud客服云 | Mobile Marketing Cloud营销云 | |
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| Business Messaging API | Mobile Service Cloud客服云 | Mobile Marketing Cloud营销云 | |
WhatsApp Business |
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Apple Messages for Business |
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Viber for Business |
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Facebook Messenger |
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Instagram Messaging |
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Google's Business Messages |
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RCS Business Messaging |
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Telegram |
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Business Messaging API将国际短信、WhatsApp Business、Apple Business Chat、Viber等通信渠道的API接口做了集成，通过与Business Messaging API集成，一次对接，可以启用多个客户偏好的通信渠道，按需选择。全球覆盖，双向通信，提供7*24的本地技术支持，为企业拓展海外市场保驾护航。
Mobile Service Cloud客服云是一站式的客户服务解决方案。允许企业通过一个客服收件箱与任何用户偏好的通信渠道沟通互动，无论用户是通WhatsApp、Apple Messages for Business 、Viber、邮件、在线聊天亦或语音与企业沟通，客服人员都可以在一个平台处理这些信息。同时也可以通过部署聊天机器人来自动化对话。
详情Mobile Marketing Cloud移动营销云将各个渠道的数据点，整合成360˚的客户档案。 这是唯一一个整合了像WhatsApp、Apple Messages for Business 、Viber、电子邮件、短信等这样的所有移动通讯渠道的解决方案，可以帮助企业创建个性化的全渠道体验，发送精准的个性化营销活动，提高客户的参与度。
详情Select a region to show relevant information. This may change the language.
+86 (021) 6154 6723
